——从代工到高端音频领袖,一场认知战的完胜
在中国消费电子市场的红海中,一个品牌若想突围,往往需经历价格战的洗礼。然而, Cleer却以 “ 反向操作 ” 打破了这一魔咒:在抖音这个被贴上 “ 低价 ” 标签的平台上,连续三年稳居影音产品销售榜首,复购率第一,甚至将开放式 AI耳机卖到千元价位仍供不应求。其背后,是一场从代工工厂到高端品牌的身份蜕变,更是一场精准的战略定位与认知战的胜利。本文将以战略定位的视角,解码Cleer的逆袭路径。
一、代工之痛与高端破局:定位理论的经典实践
Cleer的起点并非光环加身。其母公司冠旭电子成立于 1997年,曾为 Yamaha、Denon等国际音频品牌代工,虽积累深厚技术,却陷入 “ 为他人做嫁衣 ” 的困境。 2008年金融危机时,代工订单一夜归零,创始人吴海全意识到:没有自主品牌,企业永远被动。
定位理论的核心在于 “ 认知大于事实 ” 。 Cleer若想突围,必须跳出 “ 中国制造 =低价 ” 的认知陷阱。 2012年品牌创立时,它选择了一条反直觉的路径:不做性价比产品,而是瞄准 “ 高端音频技术 ” 的空白认知。这一决策符合定位理论中的 “ 对立定位 ” 原则 ——当行业普遍追逐低价时,反向占据高端特性,反而能快速建立差异化。
Cleer的早期布局暗合 “ 品类战略 ” 逻辑:避开传统耳机红海,聚焦 “ 开放式耳机 ” 这一细分品类。吴海全从用户痛点出发 —— “ 如何让耳机既保真音质又不隔绝环境音? ” ——将技术沉淀转化为品类创新。2015年立项研究挂耳式设计,2021年推出ARC音弧系列,恰好踩中 “ 健康佩戴 ” 与 “ 场景化需求 ” 的消费升级趋势。
二、 AI东风与场景切割:爆款思维的底层逻辑
Cleer的爆发得益于对 “ 趋势红利 ” 的精准捕捉。 2023年后,AI硬件浪潮兴起,Oladance被字节收购,OWS(开放式耳机)品类关注度飙升。Cleer迅速将产品与AI强绑定,推出ARC 3音弧等产品,集成实时翻译、运动心率监测等功能,让耳机从 “ 播放设备 ” 升级为 “ 智能终端 ” 。
爆款策略的本质是 “ 聚焦高价值特性 ” 。 Cleer在ARC系列中细分出运动版、音乐版、游戏版等,针对不同场景植入差异化卖点:运动版强调防风噪与稳定性,音乐版主打杜比音效,游戏版优化延迟。这种 “ 一品类多特性 ” 的布局,既降低用户的决策成本,又通过场景化渗透扩大市场基数。
更关键的是, Cleer用 “ 信任状 ” 夯实高端定位:联手 THX、杜比等音频巨头认证音质,搭载高通旗舰芯片,并邀请郎朗、吉娜等音乐家背书 “ 大师级音质 ” 。这些动作符合定位理论中用权威第三方证明产品价值的原则,而非自说自话。
三、抖音生态下的认知战:流量与定位的双轮驱动
在抖音这个看似与高端绝缘的战场, Cleer的成功源于对平台规则的重构。其策略可总结为 “ 用流量引爆认知,用认知固化流量 ” :
达人营销精准圈层
Cleer避开泛娱乐化投放,聚焦垂直领域达人:钓鱼博主@Z-路亚展示耳机防水性能,高尔夫运动员隋响强调运动监测功能,电竞选手一诺突出游戏音效。这种 “ 场景化内容 +高关联度达人 ” 的组合,直接触达户外运动、电竞、音乐等付费意愿强的中青年群体,实现 0.75的高看后搜率。
搜索闭环承接需求
品牌在抖音布局 “ 品专 +话题+搜索组件 ” 矩阵,用户通过关键词 “ 开放式耳机 ”、“ AI降噪 ” 等可直跳直播间。 数据显示, Cleer耳机话题播放量超 1.7 亿次,搜 索流量转化率显著高于行业均值。这印证了定位理论中 “ 抢占心智入口 ” 的重要性 ——当品类需求产生时,品牌第一时间被唤醒。
内容重塑价格认知
面对抖音用户对价格的敏感, Cleer通过技术解读、场景体验等内容,将千元定价转化为 “ 价值投资 ” :一则视频展示耳机在马拉松中实时监测血氧的数据,另一条解析 6纳米AI芯片的成本。这种 “ 价值可视化 ” 内容,削弱了价格争议,让用户为技术溢价买单。
四、从产品到品牌:认知资产的长期积累
Cleer的逆袭不仅是产品胜利,更是品牌认知的胜利。其品牌建设遵循 “ 认知递进 ” 原则:
第一阶段:代工转型期(
2012-2020)
通过为 LV等奢侈品牌代工积累高端基因,初期以 “ 国际声学品牌 ” 定位主攻海外市场,规避国内低价竞争。
第二阶段:技术引领期(
2021-2024)
以 ARC系列打开国内市场,用 “ 开放式 AI耳机 ” 品类定义者身份抢占用户心智,并通过红点设计奖等荣誉强化专业形象。
第三阶段:生态扩张期(
2025至今)
推出 Clip星弧等新品,跨界联名兰博基尼、故宫文创,从功能型产品升级为生活方式符号,完成 “ 工具 →配件→时尚单品 ” 的认知跃迁。
值得注意的是, Cleer的传播始终围绕 “ 纯净、清晰、自然的声音 ” 这一核心定位,即便在跨界营销中也未偏离技术主线。这种一致性,正是品牌对抗市场波动的护城河。
五、启示: Cleer案例的战略共性
Cleer的逆袭并非偶然,其路径为国产高端品牌提供可复用的经验:
品类创新优于功能堆砌
在成熟市场,通过技术微创新定义新品类(如开放式 AI耳机),比在红海中拼参数更易建立认知优势。
认知战需要全域配合
线上流量需与线下体验联动 。 Cleer在全球开设 6 000家体验店,入驻Harrods等高端渠道,让用户从 “ 知道 ” 到 “ 信任 ” 形成闭环。
高端化需要耐心投入
冠旭电子每年研发投入占营收 9%-12%,拥有3426项知识产权。没有长期技术沉淀 ,高端定位只会是空中楼阁。
六、 隐忧与改进建议:中文品牌名缺失的传播瓶颈
尽管 Cleer的成功可圈可点,但其品牌建设仍存在明显短板,最突出的是 纯英文品牌名对大众传播的制约 。当前 “ Cleer ” 之名存在三重隐患:
1. 品牌反应薄弱 :中文用户难以从读音关联品类。相比 “ 华为 ”、“ 小米 ” 等具象中文名, “ Cleer ” 更像科技代号而非 电子消费品 品牌, 难以引发 情感共鸣。
2. 传播成本高昂 :用户需额外解释拼写(如 “ C-L-E-E-R ” ),在口碑场景中极易被简化为模糊的 “ 那个 C牌耳机 ” ,损失自然流量。
3. 本土化深度不足 :英文名虽利于国际化,但未配套中文名(如类似 “ 可口可乐 ” 的汉化版本),在抖音等本土平台难以形成文化认同。反观其对手,华为 FreeClip、韶音Shokz均通过中文名强化认知。
建议 Cleer补全品牌资产矩阵 :
增设中文品牌名(如 “ 克利尔 ” ),在包装、渠道中采用 “ Cleer(克利尔) ” 双标识;
将 “ 开放式 AI耳机 ” 这一品类名与品牌强绑定, 类似 “ 格力 =空调 ” 的认知绑定;
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通过汉字视觉设计(如书法版 LOGO)强化国潮科技感,平衡国际化与本土认同。
结语
Cleer的崛起,是一场典型的 “ 认知战 ” :以品类创新切入空白市场,用技术信任状支撑高端定位,在流量平台重构价值逻辑。其逆袭印证了定位理论的核心 —— 商业竞争的终极战场是用户心智 。当行业陷入低价内卷时,唯有敢于定义游戏规则者,方能成为真正的赢家。
作者简介:
潘轲,深圳顺知战略定位咨询创始人,荟海文化联合创始人,兰湘子品牌常年战略顾问,《细化定位》作者,定位式营销体系开创者,深研战略定位 17年,服务企业超40家,累计销售额超1000亿。
