定位论丛

太二,路在何方?

时间:2025-12-26 02:52:22 | 作者:潘轲 | 来源: | 阅读数:74
摘要:本文旨在从品牌战略定位的视角,剖析太二此次转型的内在逻辑、潜在风险,并为其“鲜料川菜”之路,提供方向性的战略建议。

一、战略十字路口:从酸菜鱼之王川菜新掌门的豪赌

 

太二,这个曾经凭借酸菜比鱼好吃的犀利口号和不接待四人以上的傲娇规则,在餐饮江湖中杀出一条血路的品牌,正站在其十年发展史上最关键的十字路口。

 

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从广州嘉裕太阳城广场那块悄然更换的招牌——新太二·鲜料川菜——我们看到的,远不止一次菜单的扩充或门店的升级。这是一场触及品牌灵魂的外科手术级转型,一次从酸菜鱼专门店鲜活川菜馆的战略跃迁。其母公司九毛九集团2025年上半年财报的冰冷数据,为这场变革写下了最直接的注脚:太二营收同比下滑13.3%,同店销售额暴跌19%,门店数量净减少65家。曾经高达4.9的翻台率神话,已跌落至3.1。那个需要排队两小时的商场顶流,正面临增长失速、光环褪色的严峻挑战。

 

这场转型,本质上是太二在大单品红利见顶、品类竞争白热化、消费者需求变迁三重压力下的不得不变。当酸菜鱼从蓝海变成红海,当预制菜标签成为信任危机,当年轻消费者从追逐网红仪式感转向追求实在烟火气,太二赖以成名的爆品+人设模式已然失效。它必须回答一个根本问题:当酸菜鱼不再能支撑百亿梦想,太二的未来究竟在哪里?

 

鲜料川菜的提出,是太二给出的答案。这绝非简单的品类延伸,而是一次围绕鲜活价值内核,对品牌定位、产品结构、供应链乃至顾客认知的系统性重构。然而,前路绝非坦途。从太二 = 酸菜鱼太二 = 鲜活川菜,是一场艰巨的认知迁移战;从依赖中央厨房的标准化爆品,转向依赖现炒、活鲜的复杂多品运营,是对其供应链、成本控制和运营能力的极限考验。

 

本文旨在从品牌战略定位的视角,剖析太二此次转型的内在逻辑、潜在风险,并为其鲜料川菜之路,提供方向性的战略建议。

 

二、诊断:太二困局的本质是定位固化价值空心化

 

要看清前路,必先回首来路。太二今日之困,根源在于其早期成功的战略,在环境剧变后,反而成为了增长的枷锁。

 

1.成功之因:极致聚焦与鲜明人设

 

太二的崛起,是定位理论中聚焦原则的经典案例。在创立之初,它精准地锚定了酸菜鱼这个细分品类,并通过酸菜比鱼好吃的戏剧化表达,成功占据了最好吃的酸菜鱼这一特性认知。同时,其超过四人不接待文化规则,塑造了强烈的品牌个性,吸引了追求独特体验的年轻客群。这种极致单品+强人设的模式,配合购物中心渠道的快速复制,使其在短时间内实现了品牌即品类的占位,创造了高速增长的神话。

 

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2.困局之源:认知牢笼与价值稀释

 

然而,成也萧何,败也萧何。当太二 = 酸菜鱼的等式在消费者心智中过于坚固时,品牌边界就被牢牢锁死。这导致了双重困境:

 

品类天花板触顶:酸菜鱼赛道迅速涌入大量模仿者,从正餐到快餐,产品同质化严重。太二的独特性被稀释,从必选项变成了可选项之一

 

消费场景单一:专门吃鱼的地方这一定位,天然排斥了朋友聚餐、家庭聚会等希望菜品更丰富的多元场景。当消费者想吃一顿更像样的饭时,太二很难进入选择清单。更致命的是,其核心价值在后期出现了空心化。早期酸菜比鱼好吃强调的是产品力,但后期过度营销文化,让品牌价值停留在个性”、“好玩的表层情绪。当餐饮消费回归理性,消费者开始追问:除了这些规矩和噱头,你的鱼到底好在哪里?而此时,关于预制菜出餐过快的质疑,直接击穿了其好吃用心的价值承诺,导致信任危机。

 

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因此,太二的困境,表面是增长乏力,深层是品牌定位固化无法突破品类边界,以及核心价值承诺在竞争和质疑中变得模糊甚至坍塌

 

三、破局:鲜料川菜的战略意图与三重挑战

 

在此背景下,鲜料川菜的转型,是一次试图从根本上解决问题的战略突围。其战略意图清晰:

 

1.突破品类边界:从狭窄的“酸菜鱼”赛道,驶入广阔的“川菜”蓝海,覆盖全客群、全时段、多场景,打开增长天花板。

 

2.重塑价值内核:“鲜活”这一具象、可感知、符合当下健康趋势的价值点,取代已显疲态的“二”文化,回归餐饮的本质——产品与体验,重建信任。

 

3.升级竞争维度:从酸菜鱼领域的同质化价格战、营销战,升维到川菜赛道中以“鲜活现做”对抗“预制菜”、以“品质体验”对抗“廉价快餐”的价值战。

 

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然而,这条转型之路布满荆棘,面临三大核心挑战:

 

挑战一:认知迁移之难——如何让市场忘记酸菜鱼,记住鲜活川菜

 

这是最大的心智障碍。消费者心智厌恶改变。十年建立的“酸菜鱼”认知,非一朝一夕可扭转。新顾客可能会困惑:“太二不是吃酸菜鱼的吗?怎么做川菜了?”老顾客可能会失落:“我想吃的就是那口酸菜鱼,你现在搞这么多菜,还是原来的味道吗?”若沟通不当,极易造成新客不进、老客流失的两难局面。

 

挑战二:运营重构之重——如何平衡鲜活体验与连锁效率?

 

鲜活现做是美好的承诺,却是沉重的成本。活鱼供应链管理、每日鲜配、明档现炒,每一项都意味着更高的食材成本、更复杂的物流、更依赖厨师技艺的后厨,以及可能降低的出餐效率。这将直接冲击太二过去赖以成功的、基于中央厨房预制的标准化、高效率、高翻台模型。能否在锅气效率新鲜成本之间找到新平衡,是生存基础。

 

挑战三:竞争升维之险——如何在川菜红海中杀出血路?

 

进入川菜赛道,意味着竞争对手从鱼你在一起等酸菜鱼品牌,瞬间变为眉州东坡老房子等深耕多年的专业川菜品牌,以及无数街头巷尾的苍蝇馆子。太二需要回答:在更讲究正宗手艺风味的川菜领域,一个半路出家的品牌,凭鲜活这一招,能否建立足够的差异化优势?消费者是否会认为既然吃川菜,为何不去更专业的店?

 

四、方向:给新太二的品牌战略建议

 

基于以上分析,我为志在打造鲜料川菜的太二,提出以下方向性战略建议:

 

1.战略定位:聚焦鲜活,成为新一代品质川菜的定义者

 

不要试图成为另一个传统的、重油重辣的川菜馆。太二的优势在于其现代化的品牌形象、连锁化的运营体系和年轻客群基础。因此,其战略定位不应是做最正宗的川菜,而应是用现代供应链和体验方式,重新定义年轻人喜爱的品质川菜。核心是鲜活,但外延是清爽健康体验感

 

对外沟通:口号应从用鲜活食材,做鲜料川菜进一步聚焦和锐化。建议强化如川菜新吃法,食材有活气拒绝重负担,就吃鲜川菜,直接与传统川菜的重油重辣认知形成对比,抢占轻负担川菜清爽川菜的心智空位。

 

价值可视化:将鲜活做到极致可视化、可感知。不仅展示食材,更要展示时间:如活鱼到店时间牌牛肉鲜切倒计时蔬菜从田间到餐桌的溯源故事。将新鲜这个抽象概念,转化为消费者看得见、摸得着,甚至能参与(如选择活鱼)的体验。

 

2.品类界定:以鲜料川菜为舟,但初期仍需酸菜鱼为帆

 

在转型初期,不宜完全抛弃酸菜鱼这个金字招牌。建议采用主品牌+副品类的过渡策略。门头可呈现为新太二·鲜料川菜(招牌酸菜鱼)。在传播和菜单中,明确告诉消费者:我们升级了,现在是更丰富的鲜活川菜馆,但您最爱的酸菜鱼,我们做得更鲜、更好。让酸菜鱼作为定海神针,稳住基本盘,同时引导顾客尝试新菜品。待鲜活川菜认知稳固后,再逐步淡化酸菜鱼的关联。

 

3.产品架构:一超多强矩阵,打造第二招牌

 

避免从一个极端(只有酸菜鱼)走向另一个极端(川菜大杂烩)。产品线应围绕鲜活核心,构建一超多强的清晰矩阵。

 

一超招牌酸菜鱼。它必须仍是品质标杆,且要通过活鱼现杀等动作,将其打造为鲜活价值的最高体现。

 

多强:精心打造2-3道具有爆款潜质的鲜料川菜。如十八秒爆炒鲜猪肝五指毛桃焗鲜鸡青柠酸甜虾。这些菜品需具备:①食材鲜活特性突出;②烹饪手法能体现锅气和技艺;③口味具有记忆点和传播性;④与酸菜鱼形成口味和场景互补。集中资源将这2-3道菜打造成与酸菜鱼齐名的第二招牌,而非平均用力。

 

4.信任状体系:构建多层级的鲜活证据链

 

说鲜活易,证鲜活难。必须构建一套无可辩驳的信任状体系:

 

供应链信任:公开核心食材(如鲈鱼、牛肉)的产地、养殖/饲养标准、配送链路(如XX小时从基地到店)。与权威质检机构合作,定期公布食材检测报告。

 

过程信任:将明档厨房升级为透明剧场。不仅展示烹饪,更展示处理过程(如活鱼暂养、鲜肉分切)。厨师服可印上鲜料厨师标识,强化专业感。

 

时间信任:推行食材日清制度,并在店内公示。如今日活鱼已售罄鲜牛肉当日未售完即废弃,用事实强化承诺。

 

第三方信任:邀请美食KOL、营养师甚至普通顾客参与溯源探访,通过他们的真实体验和内容传播,为鲜活背书。

 

5.传播节奏:分阶段,打透核心人群 

 

转型不能一蹴而就,传播需有节奏。

 

第一阶段(认知启动期,6-12个月):核心信息——太二变了,变得更鲜了。聚焦原有客群和美食爱好者,通过门店体验改造、社交媒体内容(如探店vlog:我在太二看厨师现杀活鱼)、线下品鉴会,强力传递鲜活升级的信息。此阶段不求所有人接受川菜,但求所有人知道太二的食材和做法升级了

 

第二阶段(价值深化期,1-2年):核心信息——吃清爽鲜活的川菜,就来新太二。在巩固鲜活认知的基础上,大力推广2-3道鲜料川菜招牌,通过场景化内容(如朋友小聚一桌鲜带爸妈吃顿健康川菜),将消费场景从单人/双人吃鱼拓展到多人聚餐吃川菜。针对川菜就是油腻的认知,发起清爽川菜挑战等话题,教育市场。

 

第三阶段(品类占位期,2-3年后):核心信息——鲜料川菜,就是新太二。当鲜活价值深入人心,新菜品获得市场认可后,发起饱和攻击,将新太二鲜料川菜强绑定,目标是成为这个细分品类的代名词。

 

五、警惕陷阱与长远思考

 

在推进上述战略时,太二必须警惕以下陷阱:

 

•价值摇摆:切忌因为短期业绩压力,在鲜活承诺上打折扣(如偷偷使用冻品)。一次信任崩塌,便是万劫不复。

 

•运营失焦:在丰富菜品的同时,必须死守出品稳定性和效率底线。可通过中央厨房预处理(如切配、腌制)与门店现场烹饪结合的方式,在之间找到平衡点。

 

•价格失衡鲜活必然带来成本上升,但客单价提升需有度。需通过供应链优化、规模采购、精细化运营来消化部分成本,将人均价格稳定在75-90元这一品质感大众餐饮的黄金区间,避免因高价吓退核心客群。

 

长远来看,太二的这场转型,不仅仅是一个品牌的自我革新,更是在为整个中餐连锁化探索一条新路:如何在一个拥有深厚传统和高度分散的品类(如川菜)中,通过现代化的供应链管理、标准化的品控体系、以及清晰的价值主张(如鲜活),打造出既保持风味灵魂,又能实现规模复制的全国性品牌。

 

这条路注定艰难,但意义重大。太二需要的是战略上的坚定、战术上的敏捷,以及面对阵痛时非凡的耐心。其成败,将不仅仅关乎一家公司的命运,更将为无数寻求突破增长瓶颈的餐饮品牌,提供一个关于如何与过去的成功告别,并在新的价值锚点上重建帝国的深刻样本。

 

路在何方?路在脚下,更在那一口让消费者真切感知到、并愿意反复为之买单的鲜活滋味里。

 

 

作者简介:

 

潘轲,深圳顺知战略定位咨询创始人,兰湘子品牌常年战略顾问,《细化定位》作者,定位式营销体系开创者,深研战略定位17年,服务企业超40家,累计销售额超1000亿。