定位论丛

想成品类第一?我们用兰湘子把“占第一”的方法拆成一张纸|火种定位案例课回顾

时间:2025-12-31 10:07:58 | 作者: | 来源:火种定位 | 阅读数:56
摘要:火种定位案例课程回顾:湘菜之王兰湘子是怎样炼成的?
很多创始人卡在同一个地方:产品不差、团队很拼,但客户记不住你是谁,更别说“选你”。本质上,你缺的不是更努力,而是一个能被顾客记住、愿意选择的“第一位置”。

12月20日这一天,30多位企业家学友在火种定位案例课里,用兰湘子做样本,从早到晚把“占第一”的方法拆到能落地:不是听故事,而是把一套可复用的结构带回去,转成自己的定位 v1.0

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为什么选择兰湘子?因为它的成长路径足够清晰、也足够有代表性——从 2019年11月的2家门店 起步,到如今拥有 400多家直营店,成为湘菜赛道的头部品牌。几年来,兰湘子把“湘菜小炒”打造成可复制的经营系统,用“上菜快”这一特性牢牢占据顾客心智。

本次课程中,火种定位学会专家团导师 潘轲老师 带领学友们系统复盘了兰湘子从2家到400+的全过程,揭示出:增长从来不是偶然,而是 定位与配称 协同发力的必然结果。


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“占第一”的方法,拆成一张纸(看完就能用)


品牌:兰湘子

品类界定:湘菜小炒(开创者 / 代表性连锁)

占据特性:上菜快(对外表达:上菜快,吃得爽)

信任状(让人相信)

1)可感知承诺:「25分钟全上齐,超时免费」 

2)可验证事实:明档厨房、桌面沙漏、系统监控“完成率” 

3)权威背书 / 规模地位:第三方认证 + 全国直营400+的规模

专用配称(让定位兑现)

  • 菜单做减法:SKU从40+到24–28

  • 供应链前置:切配前置、保障效率

  • 厨房极致优化:143个动作节点

  • 数字化监控:小程序预点餐 / 智能叫号 / 数据驾驶舱

  • 服务承诺闭环:点餐即告知承诺、超时系统自动免单

  • 组织激励绑定:用“完成率 / 满意度”联动考核与激励


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这堂案例课的作用:不是“学会一个案例”,而是看清定位落地的全过程


1)看懂定位如何被拆解成系统:从品牌、品类、特性、信任状到配称,完整走一遍“从概念到执行”的路径。

2)理解“快”如何被验证与复制:课堂用数据、流程、机制展示了兰湘子如何把“上菜快”变成可感知、可监督的体验。

3)带走可复用的检查框架:用五元素表自检自己的品牌——特性是否清晰、信任状是否有证据、配称是否能支撑定位。

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学友带走的,不是热闹,是可推进的 v1.0

回到自己的企业,除了品牌名,还要先把这四个问题回答清楚:

  • 你是什么?(品类)

  • 有何不同?(特性)

  • 何以见得?(信任状)

  • 如何实现?(配称:如何落到日常经营)


当这四个问题被回答清楚,定位就不再停留在纸上,而能在团队里被执行、被验证。

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