定位论丛

里斯战略咨询全球主席劳拉·里斯 | 圣诞老人成功的定位之道

时间:2025-12-29 10:42:50 | 作者:劳拉·里斯 | 来源:里斯品类创新战略咨询 | 阅读数:54
摘要:找准战略对手,并非制造噱头或挑起无意义的争端,而是洞察消费者心智,利用对立关系强化并明确你的定位。

导读

近日,2025中国企业家品类创新峰会在上海圆满落幕。峰会上,定位理论传承人、里斯战略咨询全球主席劳拉·里斯女士的新著《对手》中文版全球首发仪式成功举行。


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该书是劳拉·里斯继《视觉锤》《21世纪的定位》之后的又一里程碑式著作,也是定位理论体系的最新重磅成果,由中信出版社出版发行,将为中国企业管理者和品牌从业者带来全新的战略启发。


恰逢圣诞,劳拉从战略对手角度,分析了“圣诞老人”能成为全球最具影响力形象代表之一的原因。



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全球主席   劳拉·里斯

里斯战略咨询


圣诞老人能成为全球最具有影响力的形象代表之一,秘诀是什么?不是饼干,不是雪橇,不是会飞的驯鹿,也不是那些免费的玩具他的“定位”才是答案。


关于圣诞老人的样子,每个国家都有自己的版本荷兰的主教形象、英国的父亲角色、美国的精灵模样圣诞老人的性格飘忽不定,时而严厉,时而和蔼可亲,有时候他吓唬孩子,让他们乖乖听话;除此之外,他外形或高大魁梧或矮小精悍,或瘦如稻草人或胖似酒桶,衣着亦无定数,绿袍、棕皮大衣、蓝装俱全。总之,他的形象千变万化。


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每个国家圣诞老人的版本


多数人认为是可口可乐塑造了圣诞老人的定位,但可口可乐仅完成了圣诞老人在人们心中如此成功的一半功劳。可口可乐打造的圣诞老人视觉锤形象深入人心,而真正赋予圣诞老人核心意义的是苏斯博士”,他为圣诞老人塑造了战略对手。



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圣诞老人的视觉锤


1931年,可口可乐委托插画师哈登·桑德布洛姆为其假日营销活动创作圣诞老人形象。


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图源:可口可乐公司


红袍配白边、圆滚滚的肚皮、红润的脸颊这个形象是我们众所周知的圣诞老人形象。这个形象辨识度高、记忆点强、形象统一。桑德布洛姆创作的这一幅插画,已然成为圣诞老人的视觉锤


可口可乐从未为追求新鲜感而改变圣诞老人的形象:他们没有通过调研消费者是否他们更喜欢多款彩色休闲装扮的圣诞老人;也没有推出“纤瘦版圣诞老人”用于健怡可乐的广告宣传。数十年来,他们始终重复使用这一视觉形象。


视觉锤让圣诞老人的形象广为人知,但这只是故事的一半。真正让圣诞老人深入人心的,是他的战略对手



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圣诞老人的战略对手


1957年,苏斯博士为圣诞老人带来了可口可乐未能赋予的东西——通过对立关系赋予其核心意义。他为圣诞老人塑造了一位战略对手:格林奇。


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图源:《圣诞怪杰》(1966 年,互联网电影数据库)


有了格林奇的存在,每个孩子都能瞬间理解圣诞老人的象征意义,因为他们清楚地知道圣诞老人在对抗什么。这就是战略对手的力量:对比让圣诞老人的定位清晰明确、极具感染力


每一个正面人物都需要一个反派,格林奇完美契合了这一角色:

圣诞老人的红色,格林奇的绿色;

圣诞老人的欢乐,格林奇的刻薄;

圣诞老人是社交属性,格林奇是怪异孤僻;

圣诞老人是给予精神,格林奇是掠夺本性。

大多数品牌会本末倒置:他们会在广告中使用圣诞老人传播自己是最佳送礼者或者是最高效的玩具配送系统。但定位并非通过宣称更优秀来定义,而是通过对比来凸显。


如果你读过原著或看过电影,就会知道结局:就连格林奇也被圣诞老人的定位所打动他的心胸变得宽广,归还了所有玩具,还加入了呼呼镇的传统盛宴彻底倒向了圣诞老人阵营。

 

但更深层的洞察在于:圣诞老人并不追求彻底的胜利。他需要这位刻薄的老格林奇每年都卷土重来,一年又一年。因为每次我们重温这个故事,格林奇都会提醒我们圣诞老人的核心价值这就是对手强化了圣诞老人的定位。


 

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你的品牌也需要一个“格林奇”


不要宣称比别人更好,而是与找到与其他品牌形成对立的核心力量这个力量它可能是某家竞品企业、一个细分品类、一项行业惯例,甚至是一个固有概念。


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找准战略对手,并非制造噱头或挑起无意义的争端,而是洞察消费者心智,利用对立关系强化并明确你的定位。


最后,也别忘了视觉锤的重要性:圣诞老人不仅在行为上与格林奇形成反差,在外貌上也截然不同——这两者同样关键。