
美邦今日的困境——营收从百亿巅峰萎缩至不到十亿,持续亏损,渠道崩解,转型乏力——是结果,而非原因。究其根本,是品牌在消费者心智中“定位”的模糊、摇摆乃至最终崩塌,导致其无法在激烈的市场竞争中建立可持续的竞争优势。
美邦的崛起,得益于一个极为成功的初始定位。在国产服装品牌草创年代,“美特斯邦威,不走寻常路”与其年轻、个性、略带叛逆的品牌形象及代言人周杰伦完美绑定,成功在80后、90后一代心智中占据了“本土时尚休闲引领者”的位置。这个定位清晰、有力,与当时的主流消费需求(追求差异化、崇拜港台潮流)高度契合,辅以“生产外包+加盟连锁”的轻资产模式,实现了快速扩张。
然而,成功的定位需要随时代演进不断注入新的内涵。美邦的错误在于,它把定位当成了一句不变的广告语,而非需要持续经营的心智资产。当“80后、90后”成长,消费需求从“标榜个性”转向“品质、舒适、性价比”时;当Z世代登场,他们的“不寻常”有了完全不同的诠释(如国潮、亚文化、兴趣圈层)时,美邦未能对“不走寻常路”进行符合时代的重新定义与价值升级。这句口号逐渐与它的产品、门店体验、营销动作脱节,最终沦为一句怀旧梗,失去了指引品牌前进的灯塔作用。
这是美邦过去十年最致命的战略错误,典型地体现了管理层对“增长”的焦虑压倒了对“定位”的坚守。面对快时尚(ZARA、优衣库)和电商的双重挤压,美邦的应对不是深化自己在“大众休闲服饰”领域的护城河,而是试图追逐每一个看似火热的风口。
从胡佳佳时代的“五大风格裂变”、“国潮联名”、“轻奢试水”,到周成建回归后All In的“潮流户外”乃至“始祖鸟平替”,美邦的战略主轴一直在剧烈摇摆。每一次转型都意味着对原有生产体系、渠道模型、研发重心和品牌认知的一次“重启”。这导致企业内部资源无法形成合力,始终处于浅尝辄止的试错状态。
从定位角度看,这犯了“骑墙”大忌。消费者心智厌恶混乱,需要清晰的品类归属。美邦既想守住“休闲服饰”的老用户,又想抢夺“户外爱好者”的新用户,结果两方都不买账。老用户觉得美邦“变味了”,不再纯粹;户外新用户则认为美邦是“门外汉”,缺乏专业基因(其研发费用连年下滑便是明证)。这种战略上的左右互搏,最终将品牌拖入“什么都像,什么都不精”的认知泥潭,彻底模糊了其在消费者心中的形象。
品牌定位的落地,离不开渠道的支撑。美邦赖以崛起的加盟体系,在其战略摇摆和业绩压力下,从增长引擎变成了定位的破坏者。当总部战略反复无常、产品竞争力下滑时,加盟商首当其冲。为求生存,加盟商必然倾向于打折清库存,这种行为在终端持续向消费者传递“美邦等于打折货”的廉价信号,与品牌试图塑造的任何时尚、潮流、专业形象都背道而驰。
大量盈利无望的加盟店关闭,不仅意味着物理触点的消失,更意味着品牌在低线城市及社区市场的“心智阵地”失守。当消费者想买衣服时,视线里已没有美邦,再好的定位也无人感知。周成建回归后力推的“5.0新零售”和“万店计划”,在渠道信任已然破裂、品牌认知已然模糊的背景下,更像是一个试图用战术勤奋掩盖战略无力的苍白口号,难以得到加盟商的真心响应和市场的有效反馈。
市场不会静止。优衣库用“基本款+品质+性价比”定义了新的休闲服装标准;ZARA、H&M用快反供应链教育了市场对时尚速度的期待;电商平台重塑了价格透明度和购买便利性。面对这些根本性的竞争规则改变,美邦的应对往往是形式上的模仿——学ZARA增加SKU导致库存灾难,学优衣库做基本款但缺乏面料创新,学互联网做APP却无运营流量之能。
其根源在于,美邦没有从自身独特的定位出发,去构建差异化的应对体系。它试图在别人的战场上,用别人的规则,打败已经建立起强大认知和运营体系的对手,这无异于以卵击石。例如,进军户外赛道时,口号是“平替始祖鸟”,但价格带却卡在迪卡侬、骆驼的腹地。既无高端品牌的技术光环,又无大众品牌的性价比和渠道密度的绝对优势,陷入典型的“夹心层”困境,这正是缺乏独特定位导致的直接后果。
基于以上分析,美邦的破局绝非简单的“加大研发”、“多开直播”、“再请周杰伦”等战术动作可以解决。它必须进行一次彻底的、以“品牌战略定位”为核心的战略复位。这要求管理层拥有壮士断腕的决心,从追求规模增长转向追求心智占有,从追逐风口转向深耕价值。以下是几个方向性建议:
美邦必须回答一个最根本的问题:在2025年及未来的中国服装市场,美特斯•邦威代表什么?它存在的独特价值是什么?
这并非在办公室里凭空想象,而应基于严谨的“心智审计”。需要深入研究:
残留资产:在尚存的用户(尤其是那些仍有情感联结的80后、90后)心中,美邦还代表着什么正面特质?是青春记忆,还是某种特定风格? 市场空位:在当前竞争格局中,是否存在一个未被充分满足的、且有规模的消费需求,与美邦的基因和能力存在契合点? 自身能力:剥离去所有浮华的转型概念后,美邦在供应链、设计、渠道上真正擅长且可以持续投入的核心能力是什么?
基于此,有两种可能的路径:
彻底放弃“户外专业”等不切实际的幻想,承认自己是一家服务于中国最广大年轻大众的时尚休闲服饰品牌。将定位重新聚焦于“为中国年轻人提供买得起、质量可靠、带有适度时尚感的日常服饰”。这需要极度聚焦,可能意味着砍掉所有不相关的子品牌和产品线,集中所有资源,将“性价比时尚”做到极致。它的对手不是始祖鸟,而是优衣库的基础款和淘宝网红店的时尚款之间的那片巨大市场。
利用其近30年的历史积淀和广泛的国民认知,将自己重新定位为一个“陪伴一代人成长的经典国民品牌”。这一定位可以涵盖怀旧、品质、信赖等情感价值。可以推出“经典复刻”系列,重启那些深入人心的经典款设计;可以与代表“国民记忆”的其他品牌/IP进行联名(不仅限于影视,可以是国民级食品、消费品等);其门店可以设计为带有怀旧元素和生活方式的体验空间。这一定位能有效唤醒情感共鸣,避开与快时尚品牌的直接血拼。
无论选择哪条路,都必须单一、纯粹、并押注所有资源,用一个清晰的信号重新打入消费者心智。
一旦明确战略定位,产品研发就必须成为定位的物理载体。如果定位是“性价比时尚”,那么研发重点就应是面料舒适度、基础版型优化和每季几个关键流行元素的快速应用,而非去攻关冲锋衣的防水指数。研发投入的减少不可一概而论为“错误”,关键在于投入的方向是否与定位匹配。集中有限的研发费用,在定位所指的核心品类和核心价值点上做到行业比较优势,远比分散投入追逐热点有效。
产品线必须做残酷的减法。美邦需要建立一个严格的“产品-定位”过滤系统,任何新品上市前都要回答:它是否强化了我们的核心定位?它服务于我们的核心用户吗?它能否在相应价格带建立起比较优势?否则,坚决不做。这将从根本上改变其产品杂乱无章的局面。
渠道是定位的放大器,而非单纯的出货管道。美邦必须重建与渠道(尤其是加盟商)的关系,核心是将双方从短期的利益博弈,转变为共同向消费者传递品牌价值的命运共同体。
赋能而非压榨:为加盟商提供基于定位的完整运营方案,包括选品指导、陈列标准、基于本地社群的营销工具等,帮助他们赚钱,而不是仅仅向他们要钱要销量。 体验重塑:线下门店(无论是直营还是加盟)的形态必须与新的品牌定位高度一致。如果定位“经典国民品牌”,门店就应是温暖、怀旧、有故事的;如果定位“性价比时尚”,门店就应简洁、明快、高效。彻底改变过去千店一面、陈旧乏味的形象。 线上线下融合服务于定位:线上渠道(直播、电商)的核心任务不应该是清库存(这永远在破坏定位),而应是传播品牌故事、展示穿搭理念、首发新品。周成建的直播IP是宝贵资产,但内容应从“卖货”转向“说品牌”,讲述品牌的新定位、新理念、新产品的诞生故事,将流量转化为品牌认同。
周成建先生的个人魅力与奋斗故事是美邦的巨大资产。但当前其直播形象更多地被塑造为“卖货的老董事长”,甚至需要跳团舞来吸引流量,这在一定程度上消解其作为品牌创始人的权威感和厚重感。

建议对其IP角色进行战略升级,将其定位为“品牌首席诠释官”。他的核心舞台应是年度品牌发布会、重要的产品线发布、以及针对核心加盟商和员工的内部讲话。他的核心信息应始终围绕:我们美邦是谁?我们为什么做出这样的选择?我们将走向何方? 通过他的口,持续、坚定地向内外界传递复位的战略定位,重塑信任与信心。他的形象应是坚定、清醒、有远见的创业者,而非追赶流量的网红。
只有当创始人IP与品牌战略定位高度共振时,其价值才能最大化。
任何深刻的战略复位都伴随着阵痛。美邦必须接受一个现实:在重新聚焦、砍掉冗余业务、重塑渠道的初期,其营收规模很可能进一步收缩。管理层和资本市场必须建立起“战略耐心”,将考核指标从单纯的营收、利润,转向品牌健康度指标,如:核心用户群净推荐值(NPS)、品牌关联度(Brand Relevance)、核心品类市场占有率、门店坪效/人效提升等。
美邦的困境,是中国第一代消费品品牌在时代剧烈变迁下的缩影。它的教训警示我们:没有战略定位引领的增长是危险的狂奔,脱离心智基础的转型是奢侈的浪费。它的出路,也必然始于一次勇敢而坚定的“回归”——回归到商业的本质,即为一个特定的群体创造不可替代的价值,并在其心智中占据一个清晰而独特的位置。这条路注定艰难,但这是美邦重获生机的唯一可能。
定位不是万能解药,但它能指出哪条路可能通向生天,而哪条路注定是悬崖。美邦需要的,正是这样一张基于心智地图的战略罗盘!
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