原点期是关键商业假设的验证阶段，在这个阶段认知成果重于商业成果，要推迟固定成本投入；并在定位理论指导下，克服初认知挑战，以及降低潜在顾客的进入门槛。

导购品类是品类三界中最后发育的品类，在互联网兴起后，导购品类迎来了品类大爆发。导购品类集中于处理信息，为顾客降低选择过程的信息费用，由此可以识别出导购品类三大特性是：权威性、全面性、专业性。由于成本约束，全面性和专业性难以同时做到极致，因此导购品类也在不断分化。

产品品类和渠道品类是产销分离的结果，分工之后要合作，也要竞争获取分工之利。产品品牌和渠道品牌应在各自最有效率的边界内经营，从而提升整个市场的效率。

专业化分工和顾客购买决策的规律出发，可以将纷繁复杂的品类划分为产品品类、渠道品类、导购品类三个顶层界别。产品品类是最为丰富的一界，不仅包括实物产品，也包括服务型产品，还包括非实物非服务的无形产品。

定位广告语应当符合“二语三性”法则，“二语”指的是销售用语、顾客用语；“三性”指的是可信性、竞争性、传染性。利用“二语三性”法则，我们可以快速判断广告语的优劣。

好的品牌名字具备定位沟通和二次传播的优势，在激烈的市场竞争中，这一点优势产生的马太效应，甚至可以决定竞争的胜负。给品牌起名时应当遵从四大要点：品牌反应、定位反应、易于传播、避免混淆。

开创新品类是打造强势品牌的捷径，而新品类开创者的首个任务，就是为新品类命名。好的品类名应当符合“品类命名八字诀”——有根、好感、直白、简短。

根据战略二分法，商业模式相应的分成企业商业模式和品牌商业模式。企业商业模式就是企业与利益相关者的交易结构，品牌商业模式就是品牌与利益相关者的交易结构。

依据是否顾客接触点，将配称分成了界面级配称和非界面级配称；依据是否通行做法，将配称分成了通用配称与专用配称；在多品牌战略下，则依据是否多个品牌共用，将配称分成了共用配称与独立配称。

信任状可以分为三大类型：品牌提供的可信承诺，顾客能够自行验证的事实，以及权威第三方的证明，构成了多维度的立体信任状。

顾客知道一个陌生品牌是什么之后，接下来想知道的就是“有何不同”？即你的品牌与竞争对手的区别，这个区别不能自说自话，而必须是顾客理解并认可的有意义的竞争性差异。

品类是顾客完成购买决策前的最后一级商品分类，由此分类可以关联到品牌并完成购买选择，品类也是顾客对满足需求的手段的分类，因此品牌明确品类归属才能有效对接顾客需求。

你的品牌或者常消费的品牌，在顾客心智中代表着哪种品类及其特性？

谈起商业世界的竞争，多数人认为是企业之间的竞争，也有人说是商业模式的竞争，还有人说是人才的竞争，以及资源的竞争、资本的竞争等等。

表面上看，企业的经营行为都发生在物理战场上，但有的企业家脑袋里有心智战场的概念，并且掌握了物理战场与心智战场的因果关系，所以他们成了商业竞争的魔术师，游刃有余的操控着顾客认知，让顾客优先选择自己的品牌，取得了丰厚的经营成果。