近日,2025中国企业家品类创新峰会在上海圆满落幕。峰会上,定位理论传承人、里斯战略咨询全球主席劳拉·里斯女士的新著《对手》中文版全球首发仪式成功举行。
该书是劳拉·里斯继《视觉锤》《21世纪的定位》之后的又一里程碑式著作,也是定位理论体系的最新重磅成果,由中信出版社出版发行,将为中国企业管理者和品牌从业者带来全新的战略启发。
恰逢圣诞,劳拉从战略对手角度, 分析了“圣诞老人”能成为全球最具影响力形象代表之一的原因。
全球主席 劳拉·里斯
里斯战略咨询
“ 圣诞老人 ” 能成为全球最 具有 影响力 的形象代表之一, 秘诀是什么?不是饼干,不是雪橇,不是会飞的驯鹿,也不是那些 免费 的玩具 , 他的“定位”才是答案。
关于圣诞老人的样子, 每个 国家都有自己的版本 , 荷兰的主教形象、英国的父亲角色、美国的精灵模样 ; 圣诞老人的 性格 也 飘忽不定,时而严厉,时而和蔼可亲, 有时候他吓唬孩子,让他们乖乖听话;除此之外,他外形或高大魁梧或矮小精悍,或瘦如稻草人或胖似酒桶,衣着亦无定数,绿袍、棕皮大衣、蓝装俱全。总之,他的形象千变万化。
每个 国家圣诞老人的版本
多数人认为是可口可乐塑造了圣诞老人的定位,但可口可乐仅完成了 圣诞老人在人们心中如此成功的一半功劳 。可口可乐 打造的圣诞老人 “ 视觉锤 ” 形象深入人心,而真正赋予圣诞老人核心意义 的是 “ 苏斯博士 ”,他为圣诞老人塑造了战略对手。
圣诞老人的视觉锤
1931年,可口可乐委托插画师哈登·桑德布洛姆为其假日营销活动创作圣诞老人形象。
图源:可口可乐公司
红袍配白边、圆滚滚的肚皮、红润的脸颊 , 这个形象是我们众所周知的圣诞老人形象。这个形象 辨识度高、记忆点强、形象统一。 桑德布洛姆创作 的这 一幅插画,已然成为 了 圣诞老人的 “ 视觉锤 ” 。
可口可乐 也 从未为追求新鲜感而改变圣诞老人的形象:他们没有通过调研消费者 , 是否 他们 更喜欢多款彩色休闲装扮 的圣诞老人 ;也没有推出 “纤瘦版圣诞老人”用于健怡可乐的广告宣传。数十年来,他们始终重复使用这一视觉形象。
视觉锤让圣诞老人的形象广为人知,但这只是故事的一半。 真正让圣诞老人深入人心的,是他的 “ 战略对手 ” 。
圣诞老人的战略对手
1957年,苏斯博士为圣诞老人带来了可口可乐未能赋予的东西——通过对立关系赋予其核心意义。他为圣诞老人塑造了一位战略对手:格林奇。
图源:《圣诞怪杰》( 1966 年,互联网电影数据库)
有了格林奇的存在, 每个孩子都能瞬间理解圣诞老人的象征意义,因为他们清楚地知道圣诞老人在对抗什么。这就是战略对手的力量:对比让圣诞老人的定位清晰明确、极具感染力 。
每一个正面人物 都需要一个 “ 反派 ” ,格林奇完美契合了这一角色:
圣诞老人的红色,格林奇的绿色;
圣诞老人的欢乐,格林奇的刻薄;
圣诞老人是社交属性,格林奇是怪异孤僻;
圣诞老人是给予精神,格林奇是掠夺本性。
大多数品牌会本末倒置:他们会在广告中 使用圣诞老人传播 自己是最佳送礼者 、 或者是 最高效的玩具配送系统。但定位并非通过宣称 更优秀 来定义,而是通过对比来凸显。
如果你读过原著或看过电影,就会知道结局:就连格林奇也被圣诞老人的定位所打动 。 他的心胸变得宽广,归还了所有玩具,还加入了呼呼镇的传统盛宴 , 彻底倒向了圣诞老人阵营。
但更深层的洞察在于:圣诞老人并不追求彻底的胜利。他需要这位 “ 刻薄的 ” 老格林奇每年都卷土重来,一年又一年。因为每次我们重温这个故事,格林奇都会提醒我们圣诞老人的核心价值 。 这就是 对手强化了 圣诞老人 的定位。
你的品牌也需要一个“格林奇”
不要 宣称比 别人更好 ,而是与 找到与其他 品牌形成对立的核心力量 , 这个力量 它可能是某家竞品企业、一个细分品类、一项行业惯例,甚至是一个固有概念。
找准战略对手,并非制造噱头或挑起无意义的争端,而是洞察消费者心智,利用对立关系强化并明确你的定位。
最后,也 别忘了视觉锤的重要性:圣诞老人不仅在行为上与格林奇形成反差,在外貌上也截然不同 ——这两者同样关键。
