在日化这个被巨头统治了数十年的古老战场上,新品牌的诞生往往如流星划过。然而, 参半 —— 这个 2018年才闯入战局的名字,却在2025年交出了一份令人侧目的答卷:全渠道销售额突破30亿元(其中主流电商 GMV 超20亿元),线上牙膏市场以8.5%的份额登顶第一(尼尔森数据),线下终端网点狂飙至近百万个,成为口腔护理赛道的新锐领军者。 它没有选择在巨头设定的 “ 防蛀、美白、抗敏 ” 功能战场上硬碰硬,而是完成了一次教科书级的 “ 品类 创新 ” 与 “ 心智破壁 ” 。从战略定位视角审视,参半的成功绝非简单的 “ 流量打法 ” 或 “ 网红爆款 ” ,其内核是一场对传统品类定义权的争夺,其路径充满了新消费品牌的典型特征与战略博弈。本文将深入探讨其战略得失,并指出其未来面临的关键挑战与升级方向。
一、战略复盘:参半做对了什么? ——三次关键的战略选择
参半的崛起并非偶然,而是在几个关键节点上做出了符合市场规律和品牌逻辑的战略选择。从 “ 定位 理论 ” 视角看,其成功可归结为三次重要的 “ 品类聚焦与转换 ” 。
第一次战略选择:从 “ 模糊的高端牙膏 ” 到 “ 清晰的快消化漱口水 ” ——找到有效的品类切入点。
参半创立之初以高端牙膏(如添加鱼子酱、燕窝的 “ 小太阳牙膏 ” )切入,定价 68-108元。这一定位试图将 “ 护肤品逻辑 ” 嫁接到牙膏上,虽具创新性,但犯了两个战略错误:
1. 市场 教育成本高昂 :它试图代表 “奢护级口腔养护产品”, 市场 教育成本极高。
2. 价 格与品类价值背离 :在顾客心智中,牙膏是功能明确的日常快消品,其价格锚定在 10-30元区间。过高的定价脱离了主流市场,导致渠道拓展和用户渗透困难,很快触及天花板。
2020年的转型至关重要。参半将战略重心转向 “ 漱口水 ” ,并赋予其 “ 口腔快消品 ” 的定位。这一转换极为聪明:
1.利用了品类分化机会 :当时中国漱口水市场渗透率不足 3%,远低于发达国家(30%-40%),是一个存在巨大增长潜力的 “ 新品类 ” 。
2.重新定义品类特性 :它摒弃了李施德林等品牌强调的 “ 药用杀菌 ” 特性(口感辛辣、使用场景局限),转而强调 “ 益生菌养护 ” 、 “ 口感温和 ” 、 “ 像饮料一样 ” 的 快消化、全场景使用 特性。这降低了使用门槛,将漱口水从 “ 药品 ” 附属品拓展为饭后、社交、办公等日常场景的 “ 口气清新工具 ” 。
3. 匹配了渠道与营销 :其小巧、高颜值、多口味的包装,天然适合线上内容种草(抖音、小红书)和线下便利店、收银台陈列。上线 80天销售额破亿的战绩,证明了其 “ 品类 +特性 ” 定位的有效性 ——它成为了 “ 新一代温和快消化漱口水 ” 的代表。
第二次战略选择:从 “ 小品类的冠军 ” 重返 “ 大赛道的挑战者 ” ——押注牙膏主航道。
在漱口水取得成功后,参半没有停留在单一小品类的舒适区。创始人尹阔清醒地认识到漱口水 “ 天花板低、复购率不足 ” 的局限。 2022年,参半毅然将战略重心 重返牙膏 这个大品类。这是一个高风险但高回报的决策。其成功关键在于,并非简单回归,而是带着在漱口水战役中积累的 新消费方法论 (产品创新、内容营销、流量运营)对传统牙膏品类进行 “ 降维打击 ” 。
1. 产品层面进行 “ 特性升级 ” :传统牙膏竞争集中在 “ 防蛀、美白、抗敏 ” 等功能特性,同质化严重。参半则引入了 “ 体验感 ” 这一新特性维度。通过采用奇华顿高端香精、沸石等新型摩擦剂、打造 “ 热感 ” 等独特体感,并设计高颜值包装,它提供了 “ 更好闻、更好刷、更好看 ” 的综合体验。这精准击中了年轻一代消费者从 “ 功能满足 ” 到 “ 体验愉悦 ” 的升级需求 。
2. 价格层面实现 “ 价值重估 ” :参半将主力牙膏定价在 30-50元区间,突破了传统国货牙膏的价格锚。它通过上述产品体验升级,提供了足够的价值支撑,让消费者愿意为 “ 更好的体验 ” 支付溢价。这打破了 “ 牙膏就该便宜 ” 的固有认知,开辟了新的价格带。
3. 沟通层面聚焦 “ 场景痛点 ” :其营销内容极少空泛地讲成分,而是深度绑定 “ 社交尴尬 ” 场景(约会、面试、聚餐),将 “ 口气清新、牙齿美白 ” 从抽象功能转化为具体的 “ 社交自信解决方案 ” 。这种场景化、痛点化的沟通,极大地降低了信息传递成本,激发了即时需求。
第三次战略选择:从 “ 线上独角兽 ” 到 “ 全渠道品牌 ” ——启动线下攻坚战。
在线上(尤其是抖音)取得领先份额后,参半深知,要成为 “ 国民级口腔品牌 ” ,必须攻克线下占比超 60%的市场。这又是一次正确的战略扩张。其线下策略并非简单铺货,而是展现了系统性的思考:
1. 渠道差异化产品 :针对 KA卖场、新零售集合店(KKV)、便利店及下沉市场,开发不同规格、价格、包装的产品,适应不同渠道的客群和消费习惯。
2. 终端精细化运营 :将产品卖点直观印在包装上,降低促销员培训成本;通过高频次的创始人一线走访,解决动销问题。
3. 重构渠道利益 :利用线上利润补贴,以更合理的利润分配吸引经销商,避免传统品牌的压货模式。两年覆盖 50万个终端、线下销售额增长超200%,证明其全渠道战略已初见成效。
二、潜在风险:参半面临的三大战略挑战
尽管成绩斐然,但参半目前的战略态势也隐含着风险,若处理不当,可能阻碍其向百亿级国民品牌迈进。
挑战一:品牌延伸的边界与认知模糊风险。
参半目前旗下拥有牙膏、漱口水、口腔喷雾、爆珠、牙贴、舌苔膏、牙线等多个品类。以 “ 参半 ” 主品牌覆盖如此多的细分品类,虽然短期内利用了品牌知名度,但长期可能引发 “ 品牌心智模糊 ” 。根据定位理论,一个品牌最理想的状态是成为某个特定品类的代表。当 “ 参半 ” 同时代表漱口水、牙膏、口腔喷雾时,顾客在产生 “ 漱口水 ” 需求时,可能会优先想到它;但在产生 “ 牙膏 ” 需求时,心智中首先出现的仍是高露洁、云南白药等传统巨头。多品类扩张分散了品牌在核心品类(牙膏)上建立绝对主导地位的兵力。更危险的是,一些过于细分或新奇的产品(如早期添加鱼子酱的牙膏),可能让品牌再次滑向 “ 小众、猎奇 ” 的认知,削弱其正在努力构建的 “ 普惠民生 ” 国民品牌形象。 企业战略上可以多元化,但品牌战略上需要克制。 是否需要为某些战略性新品类启用独立子品牌,是参半需要思考的问题。
挑战二:从 “ 流量驱动 ” 到 “ 品牌驱动 ” 的转化瓶颈。
参半是深度绑定抖音等兴趣电商红利成长起来的典范,其 “ 内容种草 +直播转化 ” 的体系非常高效。然而,这种模式的核心是 “ 产品即内容 ” ,依赖持续的内容创新和流量投放来维持增长。这带来了两个挑战: 1. 流量成本攀升 :随着平台红利见顶和竞争加剧,获取流量的成本必然持续上涨,侵蚀利润。 2. 品牌心智沉淀不足 :过于侧重效果营销和场景痛点刺激,可能导致品牌被等同于 “ 解决特定社交尴尬的工具 ” ,而难以建立起如 “ 专业、可靠、高品质 ” 等更深层、更稳固的品牌资产。顾客可能因一条短视频下单,但未必在心中将参半列为 “ 口腔护理首选品牌 ” 。 如何将爆款产品的流量,沉淀为长期的品牌偏好和复购,是参半必须完成的功课。
挑战三:线下深水区的竞争与组织能力考验。
线下战场与线上逻辑截然不同。参半目前进入的更多是 CVS、新零售集合店和部分KA,而更广阔的传统流通渠道、下沉市场乡镇网点,是云南白药、冷酸灵、好来等品牌的绝对腹地。这里的竞争不仅是货架争夺,更是复杂的经销商关系、漫长的账期、高昂的渠道费用以及极其精细化的本地化运营。创始人 “ 用脚步丈量市场 ” 的精神可嘉,但当一个品牌需要管理全国 50万乃至未来百万个终端时,必须依靠 系统化、可复制的渠道管理与赋能体系 ,而非个人的勤勉。这对参半的组织架构、人才梯队和供应链管理提出了极高要求。线下是一场 “ 慢生意 ” 和 “ 重运营生意 ” ,参半需要证明其线上锤炼出的敏捷组织,能否适应线下持久战的节奏。
三、未来建议:从 “ 网红品牌 ” 到 “ 心智品牌 ” 的战略升级
基于以上分析,我对参半的未来发展提出以下方向性战略建议:
第一, 确立并夯实核心品类的 “ 统治性地位 ” 。 当前,参半最有力的认知是 “ 线上牙膏第一品牌 ” 。应趁势将这一认知夯实、放大,并推向全渠道。战略资源应优先向 牙膏品类 倾斜,目标是不仅在线上,更要在全渠道市场份额上进入并稳定在行业前三。这意味着:
• 持续的产品创新迭代 :保持在口感、配方、体验上的领先优势,将 “ 新一代牙膏 ” 这个认知牢牢占据。
• 构建权威信任状 :不仅依靠销量排名,更要通过第三方临床验证、权威机构背书、行业大奖等,建立 “ 专业可靠 ” 的信任状,尤其对于吸引中老年等更看重功效和信任的群体至关重要。
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• 简化信息焦点 :在对外品牌沟通中,强化 “ 参半,新一代牙膏 ” 的核心信息,适度减少对其他长尾品类的宣传声量,避免干扰。
第二, 实施 “ 主品牌 +子品牌 ” 的协同战略,清晰化品牌架构。 对于口腔护理这个大赛道,参半集团可以采用 “ 担保品牌 ” 架构。
• 主品牌 “ 参半 ” :明确其核心代表品类为 “ 牙膏 ” ,并可以延伸至漱口水、牙刷等最核心、最相关的基础品类。其特性是 “ 体验升级的、时尚的、专业的 ” 。
• 独立 新 品牌 :对于专业性极强(如牙科级美白产品)、或目标人群迥异(如儿童线 “ Canban Kid’s ” 应更独立运营)、或品类联想差距大(未来可能拓展的电动牙刷等)的业务,应考虑启用 全新的独立品牌 。 新 品牌可以共享集团研发和供应链中台,但面向消费者时拥有独立的品牌名和定位,以避免认知透支和混淆。这就像宝洁用海飞丝、飘柔、舒肤佳等不同品牌统治不同细分市场。
第三,启动 “ 品牌资产 ” 的系统性建设工程。 减少对瞬时流量的过度依赖,启动长期的品牌资产投资。
• 情感价值联结 :超越 “ 解决社交尴尬 ” 的功能沟通,挖掘并传递品牌更深层的价值观,例如 “ 关注口腔健康,自信面对每一刻 ” 、 “ 致力于让国民口腔护理体验升级 ” 等,与消费者建立情感共鸣。
• 持续性的品牌曝光 :在保持效果营销效率的同时,规划一定比例的预算用于品牌形象广告(如优质的视频 TVC、核心商圈 户外 大屏、高端生活方式杂志合作),提升品牌溢价和忠诚度。
• 用户关系深化 :将私域流量从 “ 促销信息群 ” 升级为 “ 口腔护理知识分享与用户互动社区 ” ,提供专业内容,打造品牌专业、可信赖的顾问形象。
第四, 构建支撑百亿规模的 “ 组织与供应链中台 ” 。 面对全渠道与未来的国际化,参半必须完成从 “ 创业公司 ” 到 “ 成熟企业 ” 的组织进化。
•数字化渠道管理中台 :建立实时监控全国终端动销、库存的数据系统,实现精准供应链管理和营销决策。
• 分层产品研发体系 :形成针对高端创新、大众爆款、下沉市场性价比产品的模块化研发能力,快速响应不同市场需求。
• 专业化人才梯队 :引进并培养具备传统快消深度渠道管理经验的人才,与原有的互联网基因团队融合,形成 “ 线上敏捷 +线下深耕 ” 的复合能力。
结语:在 “ 快 ” 与 “ 慢 ” 之间找到战略平衡
参半的历程,是新消费品牌战略的一次精彩实践。它成功地运用了品类分化、特性创新、渠道红利和内容杠杆,在巨头林立的红海中撕开了口子。它的成功,证明了在今天的市场环境下, 精准的品类战略与极致的运营配称 同样重要。
然而,通往 “ 国民级品牌 ” 的道路,是一场马拉松而非百米冲刺。接下来的考验,在于能否在保持 “ 快 ” 的创新能力与市场敏感度的同时,补上 “ 慢 ” 的功课 ——品牌资产的沉淀、线下根基的夯实、组织系统的构建。参半需要从一家善于捕捉机会的 “ 战术性胜利公司 ” ,进化成为一家拥有清晰战略定位和坚实系统能力的 “ 战略性胜利公司 ” 。
能否完成这一跃迁,将决定参半是成为一个持久的 个护 品牌,还是仅仅是一个时代浪潮下的精彩注脚。时间,会检验一切战略的成色。
作者简介:
潘轲,深圳顺知战略定位咨询创始人,多家上市公司常年战略顾问,《细化定位》作者,定位式营销体系开创者,深研战略定位 18年,服务企业超40家,累计销售额超1000亿。
