惊闻张雪峰老师因心源性猝死骤然离世,年仅 41岁,我深感痛心与惋惜 ,心情好几天都没缓过来 。

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在苏州追悼会 “ 十里长街 ” 的景象与全网如潮的悼念中,我们见证了一个真正影响了一代人的身影的消逝。无论对其观点持何种态度,都无法否认,他以一种极其独特的方式,深深地嵌入了无数中国家庭关于教育、选择与命运的集体思考之中。

作为一 名 战略定位 咨询从业 者,我愿在此表达对这位草根英雄的敬意,并以定位理论的视角,对其成功之道进行一次冷静的复盘。他的崛起与落幕,不仅是一个人的故事,更是一堂关于心智、时代与战略的生动大课。


一、成功基石:对时代性 “ 心智空位 ” 的精准洞察与破圈占据

从战略定位的第一性原理出发,任何品牌的成功,都始于发现并占据一个未被满足的 “ 心智空位 ” 。张雪峰的成功,绝非源于学术权威或理念原创。正如 网友 所示,他 “ 宣扬的东西,用的资料,大部分都是直接复制粘贴的网络上现成的东西 ” ,是 “ 互联网 PC时代海量免费资料的受益者 ” 。他的核心能力,在于 “ 信息的战略化筛选、整合与心智转译 ” 。

他敏锐地洞察到一个庞大、 充满 焦虑且被长期忽视的 “ 心智空位 ” :在中国社会高速发展与转型的缝隙中,存在着数以千万计的普通家庭。面对高考、考研这些人生的关键十字路口,他们深陷信息不对称的泥潭 ——官方指南语焉不详,学校指导力有不逮,网络信息碎片化且真伪难辨。他们需要的不是一个高高在上的 “ 导师 ” ,而是一个能说人话、敢讲实话、愿意把自己放在同样脆弱境地去思考的 “ 自己人 ” 或 “ 指路人 ” 。这个空位,就是 “ 为信息匮乏的普通人刺穿决策迷雾的草根代言人 ” 。

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张雪峰的战略执行清晰而有力:

1. 品类聚焦与切换: 他早期从 “ 考研辅导 ” 切入,后期敏锐地 All in “ 高考志愿填报 辅导 ” 这个决策更重、焦虑更浓、家庭参与度更高的细分品类。这一定位收缩,让他避开了泛泛的 “ 教育专家 ” 竞争,在一个痛点明确的狭窄阵地上集结了全部火力。

2. “ 破圈 ” 作为核心战术: 他深刻理解信息传播的规律 , 将贴吧、论坛等小范围流传的高校段子、行业梗、就业数据,进行搜集、整理,用 “ 说相声 ” 的节奏和戏剧化的语言重新包装。他把这些内容都搜集整理在一起,打包成了一个 个 可以一口气讲几十分钟的段子。然后,他借助了短视频和直播平台的东风,完成了从线下讲座到全网爆红的 “ 破圈 ” 。这个过程,与辛吉飞让 “ 科技与狠活 ” 破圈的逻辑如出一辙:将小众信息通过大众媒介进行饱和传播,从而引爆全社会关注。一旦破圈,他就从一个小众的 “ 咨询者 ” 变成了一个大众的 “ 议题设定者 ” 。

3. 从信息差到认知权: 破圈之后,他的角色发生了质变。他不再仅仅是提供信息,而是在 “ 定义什么才是对普通人重要的信息 ” 。 “人生成功路,志愿第一步” 、 “ 孩子非要报新闻学,我一定把他打晕 ” 、 “ 所有文科都是服务业,一个字:舔 ” 等断言,都是在用极端语言建立新的认知标准。当全社会开始讨论 “ 张雪峰说的有没有道理 ” 时,他就已经赢得了定义这场讨论框架的权力。


二、定位内核:构建 “ 平民英雄 ” 的差异化认知与信任堡垒

找到了空位,还需要一套坚不可摧的定位系统来占据它。张雪峰构建了一套极其精密的差异化认知体系,其 实 质是 “ 关联定位 ” 与 “ 对立定位 ” 的混合体 。

首先,他 通过 “ 关联定位 ” :将自己与 “ 迷茫、脆弱、资源有限的普通家庭学生及家长 ” 深度绑定。他不断讲述自己从贫困县走出、填报志愿时以为 “ 给排水 ” 是通下水道的亲身经历,塑造 “ 我曾是你们,我懂你们 ” 的共情基础。他的所有表达,都在强化 “ 我们 ” 是一个共同体。


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紧接着,他发动猛烈的 “ 对立定位 ” :将矛头 对准 “ 站着说话不腰疼的大学教授 ” 、 “ 空谈理想的官媒 ” 和 “ 不食人间烟火的知识分子 ” 。他刻意使用一套与精英话语完全对立的语言系统:脏话、玩笑、插科打诨、极端比喻( “ 打晕 ” 、 “ 祖坟冒青烟 ” )。这种 “ 粗鄙 ”, 非但不是缺陷,反而成了他最关键的 “ 信任状 ” ——它是最直观的身份声明: “ 我不是 ‘他们’,我是‘你们自己人’。 ” 这种反差不断强化一个认知信号:我是来掀桌子的,是来说出皇帝没穿新衣的那个孩子。

这套定位系统最终闭合为一个完整的 “ 英雄叙事 ” :

· 主角: 底层家庭的孩子(脆弱、无助、被信息差蒙蔽)。

· 反派: 大学教授、官媒、理想主义者(脱离现实、不懂疾苦的精英)。

· 英雄: 张雪峰自己(从底层走出、敢说真话、不怕得罪人的殉道者)。

· 核心威胁: 选错专业,一步踏空,万劫不复。

· 解决方案: 听从他的功利主义计算,选择 “ 能吃饭 ” 的稳妥路径。

更厉害的是,这套叙事具备强大的 “ 自我净化 ” 能力。任何外部的批评 ——无论是来自教授的指责还是官媒的质疑——都会被这套叙事吸收、转化,并反过来加固其堡垒。批评他被指 “ 贩卖焦虑 ” ?他会回应: “ 我不是贩卖焦虑,我是提醒大家认清现实。 ” 批评他 “ 功利 ” ?支持者会反击: “ 何不食肉糜! ” 在这个逻辑闭环里,批评声越大,反而越证明 “ 精英 ” 的傲慢与 “ 英雄 ” 的必要,信众的信任就越发坚固。


三、商业配称:定位引领下的系统化价值兑换与生态构建

战略定位若不能转化为可持续的商业成果,便是空中楼阁。张雪峰绝非单纯的 “ 公益布道者 ” ,在其极具感染力的叙事背后,是一套设计精密、运转高效的商业配称系统。这完美 暗合 了定位理论的核心: 所有运营活动必须围绕定位展开,形成合力。

1. 产品配称: 他将抽象的 “ 焦虑 ” 与 “ 指导 ” 产品化为可标价、可销售的服务。高价的 “ 梦想卡 ” 、 “ 圆梦卡 ” ( 1.3万至1.9万元)便是其核心产品,将 “ 人生决策 ” 这项最复杂的服务,变成了明码标价的商品,让家长的焦虑得以通过付费获得确定的缓解承诺。

2. 传播与内容配称: 他的每一场直播、每一 条 短视频、每一次公开言论,都不是随意的。它们持续不断地在生产并强化其核心叙事 —— 渲染普通家庭的脆弱性,夸大选错路径的灾难性后果,对比 “ 理想 ” 的虚幻与 “ 现实 ” 的残酷 。这本质上是在持续 “ 唤醒需求 ” ,为其付费服务创造源源不断的市场。

3. 生态化延伸: 当个人 IP在志愿填报领域触及天花板,商业体系便自然向外延伸。资料显示,其名下关联公司达11家,业务横跨教育、文旅、直播带货乃至创投。这是典型的 “ 心智流量 ” 变现逻辑:以 “ 志愿填报 ” 这个高 价值 、高焦虑的入口获取巨大流量,然后向考研、职业规划、乃至更泛化的内容电商等领域导流,实现商业价值的最大化。

这套商业体系的威力是惊人的。 2024年, “ 峰学蔚来 ” 营收据称超过 8 亿元。更深远的影响在于,他不仅描述现实,还在改写现实:华东师范大学研究显示,在他公开劝退新闻学后,各省该专业录取排位平均下跌约 15%。他证明了,一个强大的心智定位,足以影响真实世界的资源流向。


四、时代之镜:战略的时效性、代价与必然落幕

张雪峰的战略是高度成功的,但也是极具时代烙印和内在代价的。他的方法,是一剂针对特定时期、特定人群的 “ 猛药 ” 。

其战略的有效性,建立在三大时代红利之上:

1. 显著的信息差红利: 在移动互联网普及初期,信息壁垒依然森严,整合与传播信息本身就能创造巨大价值。

2. 存在的增长红利幻觉: “ 选对专业就能逆袭 ” 的背后,是公众对经济持续高速增长、行业不断涌现新机会的普遍预期。这给了功利主义计算以现实的希望。

3. 民粹叙事的接受窗口: 在社会转型期,对 “ 精英 ” 话语的普遍不信任,为 “ 人民 vs精英 ” 的叙事提供了肥沃土壤。

然而,这剂猛药有其沉重的代价:

从定位战略看,他提供了一套极度清晰但也极度窄化的 “ 人生竞争策略 ” 。他要求个体彻底放弃内在动机(兴趣、理想),将所有决策依据外部化、功利化,聚焦于短期、可见的生存收益。这在战略上是一种 “ 极限聚焦生存,彻底放弃可能性 ” 的侧翼战 。支持者认为这是务实,是给穷人的 “ 生存手册 ” 。但批评者指出,这系统性地剥夺了贫困群体最宝贵的 “ 心理资源 ” (内在动机、韧性),将他们永久锁定在 “ 恐惧驱动 ” 的防守心态中。更深层的是,他将就业困难、阶层固化等结构性困境,巧妙地 “ 翻译 ” 并简化为个人 “ 专业选择 ” 的技术问题,这实际上用 “ 个人努力 ” 的神话,遮蔽了对真问题的讨论。

因此,他的骤然离世,之所以被广泛感知为 “ 一个时代结束了 ” ,正是因为滋养其成功的时代土壤正在发生根本性变 化 :

· 信息差红利急速消失: AI工具和无数自媒体已将大部分公开信息反复咀嚼、唾手可得。 “ 志愿填报的漏,已经几乎没有了。 ”

· 增长红利普遍消退: “ 不存在哪个还在爆发式增长,随便一个普通人进去都能起飞的行业了。 ” 功利主义计算的现实基础正在瓦解。

· AI成为新形态的 “ 信息搬运工 ” : 张雪峰自己也承认,他和 AI都是信息的搬运工,负责整理已有的信息,都是只能提供信息仅供参考的角色。当更廉价、更高效的 “ 搬运工 ” 出现,其咨询业务的核心价值便受到直接冲击。

· 叙事范式面临疲劳与反思: 其叙事结构虽仍有市场,但已不新鲜,且正经历越来越多的理性审视与价值拷问。

张雪峰的成功,是一位草根战略家精准捕捉、占据并利用了一个时代性心智空位的经典案例。他的争议,源于其战略本身内在的功利窄化。

他的骤然离去,既是个体生命的悲剧,也象征着一个凭借 “ 信息杠杆 +草莽叙事 ” 就能大规模撬动社会认知与个人命运的时代的落幕。

他留下的,不是一份永恒的专业选择清单,而是一面镜子。这面镜子映照出:在一个充满 “ 不确定性 ” 的时代,人们对于 “ 确定性 ” 的渴望可以有多么强烈 ; 一种极致的 “ 战略聚焦 ” ,可以在短期内取得多么惊人的商业成就;同时,任何将复杂人生简化为单一计算公式的尝试,无论多么有效,都可能无法安放人类对意义的内在追寻,也无法应对时代的根本性转向。

致敬张雪峰,他是一位洞悉人心与时代的实战家 , 惋惜他的英年早逝。而他的故事,值得所有战略思考者长久回味 !


作者简介:

潘轲,深圳顺知战略定位咨询创始人, AD-VC广告风投基金战略顾问,多家上市公司常年战略顾问,《细化定位》作者,定位式营销体系开创者,深研战略定位18年,服务企业超40家,累计销售额超1000亿。