2014年12月28日下午两点,上海定位读书会第八次分享活动如期在徐汇区宜山路Ming`sCafe`铭咖啡举行,本次读书会共有24位来自上海、杭州、福州等地各行业的定位爱好者,有十位是新加入的同学,其中不乏在数年前已读过《定位》系列书籍,最近又重新拾起来学习的爱好者。本次读书会围绕《定位》第七章——跟随者的定位,大家结合自己的读书心得和工作经验进行了精彩分享。
由于陌生面孔较多,本次读书会的主持人是万东峰先生让大家做了简短的自我介绍。本次读书会恰逢2014-2015跨年之际,是2014年最后一次定位读书会,本群很有爱心的吴家淡先生特意为大家准备了他们家的AUN防臭袜作为本次读书会的纪念礼物,刘明明女士也为大家带来了东阿阿胶的桃花姬阿胶糕作为本次读书会茶点。在此,笔者代表读书会全体成员向吴总和明姐表示感谢。
下午两点读书会正式开始,首先由来自镇江最受欢迎的火锅连锁——佬土鹅肠火锅的曾江生曾总进行了分享——群昵称:动向|曾江生。曾总从自己一线实战经验说起,企业应该站在消费者的角度去感受、感知消费者的思维模式,由于五大心智模式的作用,只有那些得到心智认同的信息才能进去大脑,才会被人们记住从而成为人们的选择。总结出:无论领导者还是跟随者,说到底都是要想方设法成为某个第一,在心之中产生牵引力,从而成为人们的首选。通俗地说作为跟随者应该从以下四点着手:1、不要跟风;2、要寻找空位;3、找领导者薄弱之处;4、在心智中进行分化。
曾总把书上的知识要点做了精辟的分析和总结,把自身的经历作为定位实践的注解,利于大家在学习的时候更深刻的理解定位,在场有不少小伙伴都做了笔记。现场同学围绕定位落地问题提出了五个维度的问题,曾总都一一做了解答,回答之精彩,赢得了满堂的掌声。
第一次参加上海读书会,来自福州跨世纪母婴用品的阮佳华阮总也做了分享——群昵称:跨世纪,阮总讲述了自己从早年出道打工到后来成功创业的励志故事。阮总半生戎马吃了很多亏,走了很多弯路,暮然回首发现自己手里的这个跨世纪母婴用品项目居然是做得最长久的。起初公司也是什么牌子的产品都上架,但盈利能力不好,学了《定位》后发现这是不对的,终于找到了病根,也看到了机会,目前正在做战略调整尚未定型,不便透露太多。阮总很感谢《定位》,《定位》犹如商海沉浮中的一叶扁舟,他感觉自己很幸运地走上了这艘小船,明白了过去的成败得失之由,也找到了今后前进的方向。听完阮总的分享,大家不禁为之感动,阵阵掌声为阮总点了32个赞,希望阮总以后越来越成功。
下一位分享的是胡涛先生——群昵称:厚德载物,厚德学习定位不久,但颇有心得。他再次强调定位基于竞争和心智,是现代商业的起点,是企业解决竞争打造品牌的最佳工具。跟随者在打造品牌的时候要注意三点:1、切勿跟风,由于竞争是动态的,跟风者跟不上节奏,得不到心智支持,运营陪衬也没有优势,很难取得成功;2、如果领导者是市场层面的,没有进去心智的时候,要通过聚焦发动战争,迅速占领心智空位;3、不要直接模仿,模仿最终沦为他人的嫁衣,你的品牌将永无出头之日。最后总结了新人如何学好《定位》的六个要点。
接下来分享的是朱红文先生——群昵称:老朱,老朱通过阐述空位的价值与市场的解析,解答了为何作为跟随者的企业不能与领导者高度雷同,必须寻求差异化的原因。强调《定位》体系中指的空位是心智层面的,不是物理层面的,提出“纵横集合分化法”和“反向寻找空位法”是寻找空位的最佳方法。还提醒大家要注意空位陷阱以及判断定位的真伪,没有价值的空位,违反认知的定位是行不通的。
接下来是茶歇时间,小伙伴们在阳台上吃着糕点聊着天,有的互相加微信,有的交流最近做的事情,有的谈论正在做的项目,大家更加熟络了,真是其乐融融啊!
下半场第一个分享的是本次读书会的主持人万东峰先生——群昵称:万子程,子程是群里公认的资料库,大凡跟定位有关系的案例,在他那里多少能找到一些相关资料。子程告诉大家,作为跟随者想要取得成功,就要学会“把书看厚“,比如站在领导者对立面,讲一个很好的故事,从而占领心智空位。众所周知,沃尔沃以安全得名,在沃尔沃告诉大家它有24个安全气囊,即使你从高速公路冲到桥底下也不会有性命之忧的那一刻,沃尔沃就触动了人们的神经,从而牢牢占据了汽车的安全这一特性,即使今天美国汽车行业调研发现沃尔沃的安全系数顶多排在第六名,这也不会影响人们对它的认知。子程讲得案例还有:保洁打造汰渍洗衣粉的幕后故事,真功夫的经营理念,从100年前就开始准备的钢琴的故事……(预知更多细节,请多关注上海定位读书会微信群)因此讲一个完整、生动的品牌故事是跟随者牢牢占据心智空位的最好方式。
接下来分享的是来自上海洛基英语的潘锦标先生——上海定位读书会的发起人,锦标先分享了上半月去美国之行的见闻和感悟,到过的地方大致有哈佛、麻省、耶鲁、硅谷、斯坦福、拉斯维加斯、洛杉矶等等,美国的知名大学和城市,都有各自的特色,都是差异化的存在。值得一提的是硅谷和斯坦福大学,硅谷是美国高科技企业的聚集地,这里有谷歌,微软,甲骨文等鼎鼎大名的知名公司,硅谷的产生是得益于斯坦福大学自由、开放的思维,这种思维孕育了校园创业文化,才有了这些大名鼎鼎的公司,很多公司的创始人都是在大学期间进行创业的。因此斯坦福的贡献是非常伟大的,值得每一位创业者尊敬和向往,有机会的话建议大家过去走走看看,感受一下。美国当前的商业竞争太激烈,定位在美国是连高中生都知道的商业常识,现在看来中国的机会还是有很多的,未来做生意的更多机会肯定是在中国,建议大家努力学好定位,将来一定能派上用场。
作为洛基英语的创始人,锦标深深感受到差异化的力量,指出“领导者需要同质化,跟随者必须差异化“的观点。领导者有制定标准的特权,是品类的最大受益者,如果跟随者没有差异化,所做的传播大多是为领导者做贡献。接着围绕凉茶行业,对霸王、潘高寿、邓老、黄振龙、徐其修、和其正等凉茶品牌做了讲解和对比,总结出:品牌最重要的是心智资源,一般企业寻找空位经常犯得的错误是为了填补市场空位,却没有占据心智空位。他说“人们通常为自己的认知买单,而不是为事实买单”,因此占据心智空位的优势远远大于占据市场空位,否则即使你今天赚钱了,明天也要吐出来。
压轴分享的是食品饮料定位专家、九德定位咨询公司的徐雄俊老师,这次是徐老师分享的主题是《定位的精髓和本质》,也是徐老师第一次讲纯理论,学习定位首先就要清楚定位是什么,通过阐述定位关键词,总结出学习运用定位九大要点。给大家展示了中国古代从易经到儒、释、道、兵各家经典中有关定位的言论和注解,从而指出定位理论并不是人类发明的,是发现和总结出来的,定位理论是亘古已有的自然规律。
人是自然界的产物,人心(即人的思想意识和情感认同)是人最重要的组成部分,所谓欲取天下,必动天下人之心,得民心者得天下,自古以来成功的关键都是:夺取心智资源。通过对餐饮业、食用油、包装饮用水、家电、洗发水、医院、大型网站等十几个行业领域绘制了心智地图,可以看出所有成功的都是占领了某种心智资源的品牌。在定位落地层面企业应该如何操作,把握哪些原则,如何提炼定位广告语,徐老师也进行了详细的讲解,最后总结出:任何一个成功的品牌都必须有一个精准的定位,即占有一个有价值的心智资源,企业的任何经营活动都是为了协助品牌去建立、加强或巩固这个定位,以此影响、加强消费者的购买决定。
本次定为读书会历时六个小时,在大家的合影留念中画上圆满的句号,上海读书会有大家的支持和热爱,相信以后会越办越好,感谢大家的精彩分享,衷心祝愿所有参会人员和广大定位爱好者在今后的工作中能更好地学习、践行定位理论,为中国打造更多强势品牌!
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