定位论丛

邓德隆做客新华会客厅演讲实录(一)

时间:2016-04-05 09:45:29 | 作者:郭良 高璎璎 | 来源:新华网 | 阅读数:1915
摘要:3月21日,特劳特中国战略定位咨询公司总经理、定位之父特劳特全球合作人邓德隆做客新华会客厅。最近中国经济有一个很热的词就是“供给侧改革”,对此,邓德隆认为:“供给侧改革的核心就是转变增长方式,创新的主体由政府转向企业。

 

 

 

供给侧改革的核心是转变增长方式

 

转变增长方式其中又有两个要点:一方面是政府的职能要转变;另一方面是企业要作为创新的主体。要替代一直以来是政府投资驱动来创造需求的方式,创新的主体由政府转到企业,这个核心的转型应该是政府职能的转变和企业回到创新主体这个角色的功能定位问题。”

    

    整个全球来说,我们是需要考虑全球竞争力的一个格局的时候。比如我们国家传统的、有着几千年文化传统的相当多的产业,我们有相当大的竞争优势,这放在国际都很有竞争力的,放在国内,人们生活日益的高品质、高要求也是能满足的,比如我们的茶叶、凉茶、白酒、黄酒、中医中药、瓷器、中餐,这些领域在供给端有巨大的机会,仅我们国内的市场就有很大的机会,在全球来看也有巨大的竞争优势。所以这次我觉得我们应该是把供给侧改革上升到在全球竞争中。

 

    这次供给侧改革一定要关注到重点,一定要提升到全球视野来看,要考虑一个国家竞争力的问题。这次改革最终我们要落实到的是企业这个主体,但是政府要去做很多有利于这个环境、形成这些产业竞争力的大环境的工作,我们应该可以看到这次的转型,我相信我们国家应该会在产业结构布局上进行深层次的调整,应该能够成为中国未来保持中高速增长的30年的一个分水岭,我会愿意把这次供给侧改革和2001年的加入WTO放在同一个量级来看待的。

 

 

改革难点在于企业能否转变为创新主体

 

要彻底告别过去靠所谓的“三驾马车”,要把靠投资驱动的粗放型增长模式彻底划一个句号,要转向靠创新驱动、提升效率,以企业为创新主体的方式来。

 

最大的难点还是回到创新的主体——企业这块能不能转变过来。长期以来,中国企业发展的模式基本上是按照满足顾客的需求,甚至是一种满足短缺需求的发展模式。但是随着30多年的发展,现在要彻底扭转过来,企业要由内而外,从只顾制造产品满足顾客需求的方式要彻底倒过来,变成由外而内,从顾客出发,从顾客的心智之中和大脑之中能够接受我们这样的定位出发。供给侧是从无效供给转向有效供给,有效供给在学科上的定义就是和顾客心中的定位能够合起来的。

 

各行各业最后只会剩下数一数二的企业能够生存,数一数二的企业和顾客之间是一种有效供给关系。今天讲去产能,大家很关注钢铁、水泥,这些都有产能过剩的问题。但中国过去30多年改革开放,在各行各业都没有转变同质化竞争的模式,同质化竞争的模式在不断制造新的产能,不仅仅是在钢铁、水泥这些行业。

 

    就互联网行业而言,所谓的P2P金融、团购网站等,只要一个新的模型出来,就有无数家一模一样的企业会诞生。而最后这个有效供给只会是数一数二的企业,在互联网行业,甚至只有第一,没有第二。创新的主体企业群体里,必须要转变一个观念,企业不是说有一个市场,然后做一个“风口的猪”进去赚一笔钱,而是能不能在这个行业建立领导地位、主导地位,如果没有的话,实际上这种供给都会是一种无效的供给,都是在不断制造新的产能。

 

    其实现在比关注产能过剩更重要的是,要关注到制造产能过剩的机制,这个更可怕,这个更需要决心,这就是难点了,因为这里面牵扯的面非常广,整个企业群体、各行各业特别多,所以我们要急需转变这种增长方式。企业彻底的转型,由内而外彻底转型由外而内的方式,这恐怕是一个巨大的挑战。

 

 

创新不等同于技术创新

 

 

创新不等同于技术创新,最多就是科技创新。实际上,创新这个术语远远要大过于技术创新、科技创新,甚至大过于经济层面的创新,它是整个社会学的术语,是一个社会层面的事情。我们去看历史会发现,很多社会创新的影响力比科技创新还要大。

 

从整个社会层面来看,定位和创新的关系非常紧密。首先,定位本身就是一次大的社会创新,泰勒的作业管理创新是人类社会从一个农业国家转型为工业国家的支持基础,把一个复杂的劳动过程变成简单的程序并分解。这种方式的革命把人类真正带到了一个发达的国家,创造了巨大的财富。我们国家30多年改革开放,笼统地来讲,基本上是采用了泰勒制,把农民变成了工人的生产力,这种生产力爆炸式的释放是中国奇迹的一个基础。换句话说,中国前30多年改革开放,基本上是调动了13亿人的体力取得的一个成果。”

 

定位实际上是第三次社会创新,是从组织管理跳到战略管理,现阶段无论是国家还是企业,都要回答一个问题,就是我们在全球竞争之中竞争力的问题,定位本身就是继作业管理、组织管理之后的一次巨大的社会创新,它叫战略管理。所以现在如果一个企业要说创新的话,能够推出一个新的定位,比如说像加多宝一样、东阿阿胶一样,以及瓜子网一样,这些本身就是一个创新。

 

   科技创新、技术创新仍然很重要,这时定位和技术创新的关系就是定位会为技术创新提供一个方向。

 

 

研究顾客大脑才能创造定位

 

    如果要在顾客心智中创造一个定位,一定要研究顾客的大脑。企业家进入创业之前要知道企业在顾客的头脑里的定位是什么,如果定位没有对接起来的话,这种供给就是一种无效的供给。

 

随着中国经济进入转型升级阶段,企业产品的周期和创新周期、竞争周期都在缩短,在生产经营方面,企业应该如何调整自己的定位、改善供给,提供更好的产品和服务成为一个热门话题。对此,邓德隆认为,供给决定需求,一个无效的供给转向了有效的供给,其中的关键就是不仅是关注到自己要做好产品质量,内部管理也要做好,更重要的是要关注这个产品能够和顾客大脑里的位置相匹配。

 

在不同领域,不能只要有市场的定位就要去追逐,而是要回到自己有定价权、能够做到第一的领域,然后把这个定位不断去做大。从一个追求需求到满足需求的发展模式,彻底转型到企业能不能在顾客心志中主导定位,若不能做到行业龙头就要采取关停并转等措施。这就是这次供给侧改革从政府到企业,包括到学界,都需要去做的一件事情。

 

每个企业都要问自己,企业在顾客头脑里面的定位是什么,在哪个领域能做到第一,如果做不到,企业自身恐怕赶紧要采取行动。

 

政府或把相当多的资源和要素都投向市场,提出市场作为配置资源的决定性原则,这意味着有大量的竞争和资源会释放出来。所以如果我们不能做到各行业的数一数二,我们生存将会非常艰难。

 

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