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潘轲:论品类的分化与融合

时间:2016-05-13 12:57:38 | 作者:潘轲 | 来源:定位学习网 | 阅读数:3330
摘要:品类的兴亡史,就是我们市场经济史。如果品类是水,那品牌就是舟,水能载舟,亦能覆舟;如果品类是沃土,那品牌就是作物,品类强则品牌强,而强大的品牌反过来又能反哺品类。品类亡则品牌亡,几年前,传统的功能手机走下坡路,诺基亚就走下坡路。新品类的兴起必然会崛起新品牌,当智能手机兴起时苹果就起来了。如此枯荣相继、周而复始,市场经济才生机勃勃、日新月异。

 


商业竞争的本质是品类之争

 

   从表面上看,商业的竞争是品牌之间的竞争,但如果把商业的进程拉长,我们就会发现:商业竞争的本质是品类竞争。

 

   品类是竞争的产物,品类之所以存在,一定是因为它具有某种差异化,能给人们带来不同的利益,所以才能在心智中存活。

 

就以中国人的主食为例子,华夏先人在古时候是以黍、粟作为主食,近代人是以稻、麦作为主食。这就说明稻、麦在与黍、粟的品类竞争中胜出。推及商业,其本质也是品类的竞争,我们所见到的竞争其实是品牌在代表品类参与竞争。如果说一个品牌还没成为某个品类的代表,那就还没有资格参与推动商业进程,还没有资格参与品类之间的竞争。

 

从这个维度上来说,品类的兴亡史,就是我们市场经济史如果品类是水,那品牌就是舟,水能载舟,亦能覆舟;如果品类是沃土,那品牌就是作物,品类强则品牌强,而强大的品牌反过来又能反哺品类。品类亡则品牌亡,几年前,传统的功能手机走下坡路,诺基亚就走下坡路。新品类的兴起必然会崛起新品牌,当智能手机兴起时苹果就起来了如此枯荣相继、周而复始,市场经济才生机勃勃、日新月异。

 

总结一下,市场经济在宏观意义上是品类之争,微观意义上是品牌之争。正是竞争推动着生物进化和商业升级。新品牌不断涌现,是一个商业社会充满活力的重要标志。人类的商业史就是一部不断开创新品类的历史开创新品类是企业家精神的集中体现。

 

     刚才讲了那么多关于新品类的知识,其实并没什么用,因为不知道怎么开创新品类,下面我们继续看看品类的分化是怎么回事。

 


消费升级的几个特征

 


品类分化和品牌进化的原动力只有一个,就是消费升级意思就是,随着生活水平的提高,人们希望有更照顾到其个性化需求的东西,这时候各种新品类就出来迎合、引导。消费升级有以下几个特征:

 

一:需求大众化。举例,100多年之前汽车是富人用的东西,后来福特通过发明流水线,把制造汽车的成本大大降低,使其往大众化方向分化。

 

    第二:个性化。在原始社会的时候,男人和女人的衣服没有区别,后来因为男人和女人生理特征的不同,衣服也分化出了男装和女装。在中国,即使到70年代的时候,人们的衣服大部分是黑色、灰色和蓝色。到了80年代中期,市场上什么样颜色的衣服都出来了大家都希望衣服更贴近于自己的喜好。所以,在个性化这道路上是可以推动品类分化的,裤子可以分化出西裤、牛仔裤,7分裤、休闲裤等等,这就是逐步走向个性化的过程。

 

第三:身份化。很多品类都逐渐走向了高端,高端除了让人感觉质量更好之外,它还有一个作用就是彰显身份,这也就为什么高端的手表、高端的汽车、高端的服装受欢迎的原因,其本质这都是为了突现身份

 

第四:方便化。索尼它提出录音机的小型化就是让它更方便,包括智能手机把相机、闹钟、记事本、上网等等功能融合进去,这也是让它方便化了。

 

以上就是消费升级、品类分化的几个特征,这只是本人总结出来的少数,希望大家在以后学习实践的过程中总结出更多。

 

 

新品类源自认知优势

 

 

 

那么新品类是怎么产生的呢?不是说你弄出一个跟别人不一样的东西,就可以创造新品类。新品类必须具有认知优势才有生命力,你这个不同能给大众带来利益,而这个利益又是大众所需要的,这个时候大众才有可能认为你是新品类。

 

品类是竞争的产物,品类之所以存在,一定是因为它具有某种差异化,能给人们带来不同的利益,所以才能在心智中存活。归根结底,建立新品类是结果,建立认知优势是原因。

 

那么品类分化成功的关键是什么呢?其实就是借势,分化就是借势旧品类来建立新品类,是建立认知优势的重要方法。在这个过程中,只有用新品牌代表新品类,才能让借势最大化。就像一个运动员,你可以通过撑杆来跳高,但是跳上去之后你得把杆子扔掉;就是说当你去开创一个新品类的时候,你得把旧名字扔掉。


    通过分化开创新品类建立品牌是中小企业赶超大企业的重要方法。在很多时候,很多行业里面,都已经被大企业垄断心智,小企业要想挤进去是很难的,还不如另起炉灶,并借用老品类的势能,开创新品类。

 

 

融合为什么难以成功

 

    与分化相反的融合。融合在心智当中也是可以借到势的,只是融合要借用几个势,脚踩多只船,这样借到的个势会互相抵消,反而不太容易建立认知优势,这是融合常常失败的原因。

 

但是有一种融合也是有可能成功的,同学们看我们的智能手机是融合很多的功能,但是它也成功了,这是为什么呢?因为它符合我们上面所讲的,四个消费升级中一个——方便化。智能手机虽然是物理市场上的融合,但在心智市场上它是以分化的形式体现的。凡是不能以分化的形式体现的,都进入不了心智。心智不承认,市场就不接受。

 

 

分化的度如何把握

 

前面我们讲通过分化开创新品类,消费升级的方向就是分化的方向,那么分化的度该怎么把握呢?

 

这里要辩证的看问题。大树底下不能长小树,只能长蘑菇,所以成功的分化,不能离主流品类太近,太近的话你的差异化就不明显,这样就很难成功。但是也不能离主流品类太远,太远了市场需求不足,难以存活就像牙膏,曾近有人把它分化为“减肥牙膏”,这个就不行,因为离主流的需求太远了,而且你很难让人相信刷牙能减肥。

 

    好,今天的课程就先讲到这里,谢谢大家的聆听。


整理自微信“定位理论进阶班第二期”课程(有删减)