定位论丛

《定位理论掌握能力测评》重难点解析

时间:2016-06-15 12:16:29 | 作者:潘轲 | 来源: | 阅读数:2565
摘要:《定位理论掌握能力测评》重难点解析,中国定位学习第一站——定位学习网(dingweililun.com)出品。

 

1定位理论创始人是杰克·特劳特艾·里斯

 

2定位的含义是 [多选题]

A.让品牌在潜在顾客心智中占据一个位置

B.确定一个目标消费人群

C.潜在顾客头脑中的一个位置

D.确定一个细分市场

解析:“定位是一个名词,也是动词。作名词就是顾客心智中的一个位置,作动词就是去占据这个位置,就上升成为了战略。定位不是确定一个市场或某个人群,这是对定位”概念最大最多的误解!

 

3下面对“定位”一词表述和运用错误的是 [多选题]

A.市场定位

B.定位就是品牌定位,因为只有品牌才能在心智中占据一个定位

C.品类定位

D.目标人群定位

解析:定位就是品牌定位,因为只有品牌才能在心智中占据一个定位,所以不存在“市场定位”、“目标人群定位”的说法,此类说法只是对“定位”的误解和误用。“品类定位”同样不存在,要推广某个品类时,实际上是在把这个品类当做产品在推广。同理,可以把国家、企业、个人当成产品类推广。此时,产品品牌需要定位。

 

4、不属于定位理论系列书籍的是 《实效的广告》

 

5商业竞争的终极战场是

A.销售渠道

B.研发实验室

C.生产车间

D.潜在顾客心智

解析:有少部分学友的回答是A,说明他们还停留在“渠道为王”的时代,没有好好领会定位理论的精神。“顾客心智是商业竞争的终极战场”论断的提出具有划时代意义,是定位能产生效用的基石,是定位理论与传统营销理论之间最大的不同点。

 

6在现代商业竞争胜出的最关键因素是

A.产品质量更好

C.更多推广预算

B.潜在顾客认为你的产品质量更好

D.更低产品价格

解析:做出高质量产品很重要,但更重要的是还要让潜在顾客认为你的产品质量好,高质量产品≠高质量的认知。定位理论能帮助我们完成从事实到认知,从物理市场到心智市场,从产品到品牌的惊险一跃。

 

7.格力的定位是

A.掌握核心科技

B.空调领导品牌

C.更省电的空调

D.全球白电领导者

解析:“掌握核心科技”是格力某几年的一句广告诉求语,这种直接占据品类核心特性的广告语,只有领导者才有资格用。格力事实上的定位就是“空调领导品牌”,虽然没在广告上写出来,但已经写到了亿万中国顾客的心智中。定位,对于顾客而言,就是购买理由。格力是“空调领导品牌”,正是多数顾客选择它的理由。“全球白电领导者”的提法是内部思维的产物,“白电”是行业词语,不是顾客的语言,对创造顾客没什么用。

 

8.特劳特“定位四步法”的第一步是

A.分析竞争环境,找到竞争对手

B.避开对手在顾客心智中的强势,确立定位

C.寻找信任状,启动传播

D.将定位整合进企业内部运营的方方面面

解析:知识题,熟读《定位》书籍就能答对。为什么找到竞争对手是定位的第一步?因为你的顾客不是从天上掉下来的,一定是从竞争对手那里来的。找到竞争对手,就找到了顾客来源,你的生意就有了做大的可能。

 

9下面对品牌是什么表述错误的是

A.品牌的主体是产品,产品可以是实物、某种服务、企业、组织、国家、地区甚至某个品类

B.品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、 历史、声誉、广告风格的无形组合

C.品牌就是顾客对你的优势认知,这种认知与某个品类相连

D.品牌就是顾客心智中某个品类的代表

解析:B是科特勒《营销管理》中对“品牌”概念的解释,根本上是错误的,难以指导商业实践。定位理论中对于“品牌”的解释更简单直观,更符合常识,能直接指导到商业实践。

 

10《品类战略》一书的作者是张云王刚

 

11以下哪个品类是大众心智中的“真品类”?

A.服装

B.白电

C.家居

D.衬衣

解析:顾客会不会思考“我要买XX”,是判断真假“品类”的重要标准。很少会有人说“我要买服装“我要买白电”“我要买家居”,所以它们是心智中的伪品类。而“衬衣”是顾客做选择是的一个具体品类,是心智中的“真品类”。

 

12不属于《商战》中四种战略形式的是

A.进攻战

B.狙击战

C.侧翼战

D.游击战

解析:《商战》中四种战略形式分别防御战、进攻战、侧翼战和游击战,没有狙击战。

 

13关于《商战》四种战略形式论述错误的是

A.只有领导品牌才需要打防御战

B.进攻战要找到领先者强势中蕴含的弱点,而不是在现有的弱势中找。

C.侧翼战要有奇袭效果,取得初步胜利后要稳扎稳打、夯实战果

D.游击战不管多么成功,也不要使自己的行为像一个领先者

解析:请温习《商战》中提出的侧翼战三原则:1、应该在无人竞争的地区展开;2战术奇袭应该成为计划里的一个重要组成部分;3追击同进攻本身一样重要。

 

14以下不属于《新定位》中“五大心智模式”的是

A.容量有限

B.厌恶混乱

C.青睐差异

D.缺乏安全感

解析:请温习新定位》中提出的五大心智模式:容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、难以改变、容易丧失焦点。

 

15不属于《与众不同》一书中“九大差异化方法”的是

A.领导者

B.市场专长

C.热销

D.价格更低

解析:请温习《与众不同》一书。“更低价格”很难成为品牌的差异化,除非企业长期拥有结构性的成本优势,此种企业百万中无一。

 

16以下不属于《与众不同》“九大差异化方法”中“热销”方法的广告语是

A.爱玛电动车,年销量突破300万辆

B.乌江榨菜,我爷爷的爷爷都说好

C. 香飘飘奶茶,一年卖出7亿多杯,杯子连起来可绕地球两圈

D.2012年接待突破200万人次,佬土鹅肠火锅,镇江更受欢迎的火锅连锁

解析:叶茂中策划的“乌江榨菜,我爷爷的爷爷都说好”,看起来属于九大差异化方法中的“经典”,但因为缺乏可信度,很快被下架。具备可信度是成功差异化的前提。

 

17以下关于企业目的、营销、品牌的描述,错误的是

A.企业的唯一目的就是创造顾客

B.在大竞争时代,营销的核心是打造品牌,品牌成为商业竞争的基本单位

C.正是打造品牌这一目的将营销提升成为战略。

D.企业的唯一目的是获取利润、回馈股东

解析:管理学大师彼得·德鲁克《管理的实践》一书中说:企业目的只有一个,那就是创造顾客。利润不是企业和企业活动的目的,而是检验企业效能的指标。

 

18《定位屋》的作者是鲁建华

 

19不属于冯卫东《品类三界论》中提出的三种品类的是

A.产品品类

B.渠道品类

C.服务品类

D.导购品类

解析:定位学习网载冯卫东《品类三界》文章中提出三种品类:产品品类、渠道品类和导购品类。

 

20关于定位学习网创始人潘轲提出的第23条商规“时间定律”,描述错误的是

A.资源不够,就在正确的方向上用时间来熬

B.只要资源足够,就能快速打造品牌

C.资源足够,方向正确,就能抢到时间

D.既没资源,又没耐心,就难以打造品牌

解析:商战中,时间可以换钱,钱也可以换时间,前提是要在正确的方向(定位)上做事。恒大冰泉这样一个忽视定位的土豪,40亿的学费不可谓不多!