1、定位理论创始人是杰克·特劳特和艾·里斯
2、定位的含义是 [多选题]
A.让品牌在潜在顾客心智中占据一个位置
B.确定一个目标消费人群
C.潜在顾客头脑中的一个位置
D.确定一个细分市场
解析:“定位”是一个名词,也是动词。作名词就是顾客心智中的一个位置,作动词就是去占据这个位置,就上升成为了战略。定位不是确定一个市场或某个人群,这是对“定位”概念最大最多的误解!
3、下面对“定位”一词表述和运用错误的是 [多选题]
A.市场定位
B.定位就是品牌定位,因为只有品牌才能在心智中占据一个定位
C.品类定位
D.目标人群定位
解析:定位就是品牌定位,因为只有品牌才能在心智中占据一个定位,所以不存在“市场定位”、“目标人群定位”的说法,此类说法只是对“定位”的误解和误用。“品类定位”同样不存在,要推广某个品类时,实际上是在把这个品类当做产品在推广。同理,可以把国家、企业、个人当成产品类推广。此时,产品品牌需要定位。
4、不属于定位理论系列书籍的是 《实效的广告》
5、商业竞争的终极战场是
A.销售渠道
B.研发实验室
C.生产车间
D.潜在顾客心智
解析:有少部分学友的回答是A,说明他们还停留在“渠道为王”的时代,没有好好领会定位理论的精神。“顾客心智是商业竞争的终极战场”论断的提出具有划时代意义,是定位能产生效用的基石,是定位理论与传统营销理论之间最大的不同点。
6、在现代商业竞争胜出的最关键因素是
A.产品质量更好
C.更多推广预算
B.潜在顾客认为你的产品质量更好
D.更低产品价格
解析:做出高质量产品很重要,但更重要的是还要让潜在顾客认为你的产品质量好,高质量产品≠高质量的认知。定位理论能帮助我们完成从事实到认知,从物理市场到心智市场,从产品到品牌的惊险一跃。
7.格力的定位是
A.掌握核心科技
B.空调领导品牌
C.更省电的空调
D.全球白电领导者
解析:“掌握核心科技”是格力某几年的一句广告诉求语,这种直接占据品类核心特性的广告语,只有领导者才有资格用。格力事实上的定位就是“空调领导品牌”,虽然没在广告上写出来,但已经写到了亿万中国顾客的心智中。定位,对于顾客而言,就是购买理由。格力是“空调领导品牌”,正是多数顾客选择它的理由。“全球白电领导者”的提法是内部思维的产物,“白电”是行业词语,不是顾客的语言,对创造顾客没什么用。
8.特劳特“定位四步法”的第一步是
A.分析竞争环境,找到竞争对手
B.避开对手在顾客心智中的强势,确立定位
C.寻找信任状,启动传播
D.将定位整合进企业内部运营的方方面面
解析:知识题,熟读《定位》书籍就能答对。为什么找到竞争对手是定位的第一步?因为你的顾客不是从天上掉下来的,一定是从竞争对手那里来的。找到竞争对手,就找到了顾客来源,你的生意就有了做大的可能。
9、下面对品牌是什么表述错误的是
A.品牌的主体是产品,产品可以是实物、某种服务、企业、组织、国家、地区甚至某个品类
B.品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、 历史、声誉、广告风格的无形组合
C.品牌就是顾客对你的优势认知,这种认知与某个品类相连
D.品牌就是顾客心智中某个品类的代表
解析:B是科特勒《营销管理》中对“品牌”概念的解释,根本上是错误的,难以指导商业实践。定位理论中对于“品牌”的解释更简单直观,更符合常识,能直接指导到商业实践。
10、《品类战略》一书的作者是张云王刚
11、以下哪个品类是大众心智中的“真品类”?
A.服装
B.白电
C.家居
D.衬衣
解析:顾客会不会思考“我要买XX”,是判断真假“品类”的重要标准。很少会有人说“我要买服装”“我要买白电”“我要买家居”,所以它们是心智中的伪品类。而“衬衣”是顾客做选择是的一个具体品类,是心智中的“真品类”。
12、不属于《商战》中四种战略形式的是
A.进攻战
B.狙击战
C.侧翼战
D.游击战
解析:《商战》中四种战略形式分别是防御战、进攻战、侧翼战和游击战,没有狙击战。
13、关于《商战》四种战略形式论述错误的是
A.只有领导品牌才需要打防御战
B.进攻战要找到领先者强势中蕴含的弱点,而不是在现有的弱势中找。
C.侧翼战要有奇袭效果,取得初步胜利后要稳扎稳打、夯实战果
D.游击战不管多么成功,也不要使自己的行为像一个领先者
解析:请温习《商战》中提出的侧翼战三原则:1、应该在无人竞争的地区展开;2、战术奇袭应该成为计划里的一个重要组成部分;3、追击同进攻本身一样重要。
14、以下不属于《新定位》中“五大心智模式”的是
A.容量有限
B.厌恶混乱
C.青睐差异
D.缺乏安全感
解析:请温习《新定位》中提出的五大心智模式:容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、难以改变、容易丧失焦点。
15、不属于《与众不同》一书中“九大差异化方法”的是
A.领导者
B.市场专长
C.热销
D.价格更低
解析:请温习《与众不同》一书。“更低价格”很难成为品牌的差异化,除非企业长期拥有结构性的成本优势,此种企业百万中无一。
16、以下不属于《与众不同》“九大差异化方法”中“热销”方法的广告语是
A.爱玛电动车,年销量突破300万辆
B.乌江榨菜,我爷爷的爷爷都说好!
C. 香飘飘奶茶,一年卖出7亿多杯,杯子连起来可绕地球两圈
D.2012年接待突破200万人次,佬土鹅肠火锅,镇江更受欢迎的火锅连锁
解析:叶茂中策划的“乌江榨菜,我爷爷的爷爷都说好!”,看起来属于九大差异化方法中的“经典”,但因为缺乏可信度,很快被下架。具备可信度是成功差异化的前提。
17、以下关于企业目的、营销、品牌的描述,错误的是
A.企业的唯一目的就是创造顾客
B.在大竞争时代,营销的核心是打造品牌,品牌成为商业竞争的基本单位
C.正是打造品牌这一目的将营销提升成为战略。
D.企业的唯一目的是获取利润、回馈股东
解析:管理学大师彼得·德鲁克《管理的实践》一书中说:企业目的只有一个,那就是创造顾客。利润不是企业和企业活动的目的,而是检验企业效能的指标。
18、《定位屋》的作者是鲁建华
19、不属于冯卫东《品类三界论》中提出的三种品类的是
A.产品品类
B.渠道品类
C.服务品类
D.导购品类
解析:定位学习网载冯卫东《品类三界》文章中提出三种品类:产品品类、渠道品类和导购品类。
20、关于定位学习网创始人潘轲提出的第23条商规“时间定律”,描述错误的是
A.资源不够,就在正确的方向上用时间来熬
B.只要资源足够,就能快速打造品牌
C.资源足够,方向正确,就能抢到时间
D.既没资源,又没耐心,就难以打造品牌
解析:商战中,时间可以换钱,钱也可以换时间,前提是要在正确的方向(定位)上做事。恒大冰泉这样一个忽视定位的土豪,40亿的学费不可谓不多!
关注定位学习网公众号,更多精彩...