定位实践

有了定位,招聘更容易

时间:2016-08-15 08:05:45 | 作者:莫正菊 | 来源: | 阅读数:2173
摘要:定位不仅仅可以解决战略问题,也可以很好的解决企业运营中涉及的方方面面问题。例如用定位思想来招聘,让招聘更容易。

 

在很多初学定位的同学看来,定位是一门理论,是用来解决企业战略问题的,这样的看法对也是不对;不对的地方在于,定位不仅仅可以解决战略问题,也可以很好地解决企业运营中涉及的方方面面问题,比如团队招聘等。

 

潘轲老师经常提到,只要关乎竞争,就需要定位,定位是解决竞争之道,是建立认知优势,从而赢得竞争;企业招聘,其实就是你的企业在和其他企业在竞争人才,你有认知优势,人才自然会优先选择你。“飘鱼”折叠电动车是本人今年初创建一个新的项目,目的是为了解决城市精英短途上下班难的问题;刚创建此项目的时候,只有两个人,我和人事专员,因此就需要全方位地招聘合适的人才。

 

因为企业刚成立,我们没有背书,没有一张产品图片,甚至连一个最基本的网站都没有建好,人事专员就开始上线招聘了。结果大家都能猜到,15天时间里,投简历的人少之又少,1个合适的人才都没有招到,最后我们的人事小美女很无奈地找到了我,寻求解决之道。

 

我和她先回顾一下我们我们最初版本的招聘文案(以外贸业务员为例):

 

职业描述:

 

1、负责公司阿里巴巴英文B2B网站相关工作,包括产品编辑、刊登、销售、管理店铺;

 

2、通过邮件回复买家询盘,跟进客户订单,解决客户问题,促进交易的成功;

 

3、确认订单,跟进订单处理情况,确保按时交货并做好售后服务;

 

4、自主通过各种方式、渠道达成订单销售。如Facebook等;

 

5、协助品牌策划部门进行品牌推广等;

 

6、完成主管安排的其他相关工作;

   

 

任职要求:

 

1、大学本科或以上学历,英语四级同等水平,听说读写熟练;

 

2、熟悉对外贸易业务及操作流程,有B2B操作经历,对自媒体推广有独到见解者的优先考虑;

 

3、有参加国内外展会者优先考虑;

 

4、为人正直,责任心强,具有优秀的团队合作精神;

 

5、工作积极主动,学习能力强,具有良好的沟通表达能力,能独立处理问题能力。

 

初略一看,这样的招聘文案有问题吗?看起来好像也没有什么大的毛病,因为其他公司的招聘文案也大概是这样的,不信你来看看:

 

   

    可问题来了,为什么最终就没有多少人投简历呢?即使是投了简历,也离自己招聘的标准相差十万八千里。好的,那我们来分析分析以上的文案都存在着什么问题。

 

问题一:不关注心智:

 

在里斯和特劳特两位大师写的定位丛书中一直强调,必须关注消费者的心智。上面的几则招聘文案中几乎不考虑到这一问题。应聘者关注什么呢?应该是待遇、培训、公司福利、晋升机会等等;既然如此,好的文案应该把它给描述出来;

 

问题二:没有差异化:

 

你和竞争对手的不同点是什么?待遇有差异?还是公司理念有差异?还是福利有差异?或许说你完全只是别人的复制品?没有差异化,又没有信任状的公司,很悬、很难;

 

问题三:不够简单化:

 

    其实文案不需要太多官方语言描述所谓的岗位职责和任职资格;对于求职者来说,那些都是正确的废话,一两句话说明你关注的重点招聘要求即可;大多数的应聘者没有那么多的时间和兴趣来了解你的每一个细节,除非他是闲的慌,无聊至极;

 

问题四:不具备竞争性:

 

如同广告语一样,招聘内容也需要有竞争性,无竞争性的招聘文案,不会引起应聘者的关注,更不会说给你投简历了,除非简历是群发的。

 

那么问题又来了,有定位指导的招聘文案应该怎么写呢?我的理解是:1、把应聘者当做消费者,将公司当做品牌,客户心智中关注什么,那我就写什么;2、要有差异化,不要千篇一律地陈述正确的废话;3、简单、清晰地将重点要求写出来;4、要有足够的竞争性。

 

下面是我们在火种定位学会的“潘轲之细化定位课程”中得到的启发而修改后的招聘文案:

    

 

这篇修改后的文案与之前的版本有何不同?

   

1、如前文所言,求职者在看招聘信息的时候最关注哪几个点:待遇、福利、公司的实力、匹配度等;那么好吧,在这里将这几个点说明清楚;案例中提到了薪资,是这样写的:“只要你肯努力,月薪过万没问题”;求职者经常担心换了工作需要长时间适应,短时间无业绩,那么文案可以这样写:“专业的培训,让你一个月内保证出单”等;外贸人员还关注你是不是皮包公司,那么你就需要明确注明你是“工贸一体的企业”,打消他的疑虑。

   

2、简单明了:没有过多废话,将招聘要求用2句话表达,将待遇、培训、福利等尽可能简单地罗列了出来,不浪费求职者的浏览时间,又便于其阅读和需求对比;

   

3、具备竞争性:“高薪”、“高福利”、“有专业培训保证1个月出单”等对于求职者来说都是很有诱惑性的,很少有公司这样来描述他们能够给与的条件;你写出来了,你就占了先机,就有了优先被选择的优势。

 

修改过的招聘文案到底带来了多大的效果呢?简历数增加了3倍以上,并且简历的质量明显上升,人事部最也终提前一半的时间完成了招聘任务。

 

学习定位,最终是要学以致用,我们已经开始尝到甜头,要再接再厉,用定位方法继续优化内部的运营管理。

 

由于本人非专业HR和专业文案出身,在招聘文案编写上还有很多的不足,请各位看官莫笑话,谢谢。