外卖被卖，百度就能高枕无忧吗？

8月24日百度外卖正式被饿了么收购的消息一经发布，我即发了题为《“百度外卖”为何把自己给“卖”了》的文章，得到不少读者与客户的反馈。有人提出了不同的观点：“百度外卖因为做品质外卖才赢得了现在的一定份额，不然早出局了，又何谈外卖和中高端之间的矛盾呢？”我回答：“招待客人，您是会在家里订个高端外卖或者品质外卖，还是带着他们去全聚德吃烤鸭呢？”

我不否认高价位的外卖符合小部分“不求最好但求最贵”的人群的选择，但是就大环境而言，人们对外卖现有的认知仍停留在低端、便宜、工作餐层面。更何况百度外卖从名字到内部管理等等都出现了不同程度的问题，所以它的出局是必然的。

在如今竞争激烈、信息爆炸的市场中，要么正确精准地定位，并围绕该定位集中配置企业的优质资源，使得企业大幅提升效率；要么错误地定位，同样围绕该定位浪费巨大资源继续在得不到客户心智的老路上错误下去。可惜的是，百度选择了后者。

除了被收购的百度外卖，百度品牌的触角还延伸到了另一些品类上，其命运同样也会是风雨飘摇。

百度地图vs高德地图：

据权威数据显示，2017年第31周(07.31-08.06)高德地图覆盖率为14.87%，继续超越百度地图，排名地图导航行业第一。它不仅覆盖率领先，日活跃度、月活跃度和总有效时长均大幅领先百度地图。其中高德地图在有效时长上几乎是第二名的1.5倍。由此可见，高德地图收获了更多忠实用户的青睐。

除此之外，高德地图不断通过完善自身，提升用户体验。

它首推出行保障（百度地图时隔半年抄袭跟进），

发布节假日交通预测报告（百度地图时隔2年抄袭跟进），

为各地交管部门提供交通信息服务（百度地图时隔5个月抄袭跟进），

邀请明星代言（百度地图时隔2年抄袭推出），

搞促销活动送车16辆（百度地图时隔1年抄袭送11辆）等。

高德地图不断地强化自己在地图导航领域的领导地位，并曾公开宣称自己在手机地图行业第一的位置。然而百度地图，不辞辛苦地充当着跟随（抄袭）者，“大公无私”地强化着高德地图在人们心智中的地位，就像凉茶界的和其正（强化加多宝的地位），奶茶界的优乐美（强化香飘飘的地位）等，堪称新一代商界的活“雷锋”。

因此，人们对高德地图的认知是地图导航，而对百度地图则不是。

百度音乐vs酷狗音乐：

将2016年Q1的移动音乐应用市场份额分布与2015年Q4移动音乐应用市场份额分布进行对比，酷狗音乐以33.73%的市场占有率继续蝉联第一，同比增长5.73%。第二、三名分别是QQ音乐和酷我音乐，三款音乐app共占据移动音乐市场超过7成的份额，而百度音乐仅4.62%。

目前，酷狗音乐资源最多，客户端提供的功能最丰富。相比百度音乐在各方面就要中规中矩许多，换句话说就是毫无特性。顾客在众多选项中做出选择，总是基于差异化，无论是含蓄的还是直白的。那些能锁定于某个产品并被区隔出来的差异化，不仅可以加深记忆，更为顾客选择你提供一个强有力的理由，比如沃尔沃的安全、宝马的驾驶、奔驰的舒适等。

因此，人们对酷狗音乐的认知是移动音乐，而对百度音乐则不是。

曾几何时，叱咤中国互联网的百度强势击败众多强大的国外巨头，把中文搜索引擎做到家喻户晓，堪称奇迹。但过去的荣耀并不能代表未来。随着时间的推移，过度的品牌延伸，正慢慢吞噬百度的品牌价值，混淆顾客的认知。当越来越多的质疑指向百度时，百度是否应该反思一下，自己在人们心智中到底代表了什么？音乐？地图？外卖？都不是，应该是搜索！那么沿用百度这个名字强行植入到所有品类中，是否有些太过不妥了呢？

当然，百度公司仍然是很强大的，但并不是高枕无忧的。品牌延伸问题不解决，新推出的产品不聚焦于差异化，一旦再度爆发多起如百度外卖般的负面事件，百度是否能够承受得起呢？

每一个原有品类的分化，总是由一个新品牌发起并引领，而非地位强大的老品牌。百度正确的姿势应该是专心做搜索。如果想在其他领域同样建功立业，则需换一个名字重新定位，从头再来。否则，这样与消费者心智相悖地开辟新市场，迟早会有一个牌子会成为压倒百度这个互联网巨人的最后一棵稻草。

在这方面，马云无疑应该是李彦宏的老师，阿里巴巴成功捧红“淘宝”后，并没有急吼吼地再推出以淘宝或阿里巴巴命名的关联品牌，而是八竿子打不着地推出了“天猫”、“聚划算”、“支付宝”、“蚂蚁金服”、“盒马”、“菜鸟”等品牌，同样是进军不同领域，马云不但不会借助“淘宝”的光环，相反唯恐避之不及。其中的奥妙早在10年前就曾研读《定位》的马云自然心知肚明但从不见他在公开场合提起，难怪说“定位是一套最怕竞争对手学到的理论”。

无独有偶，今年6月份“西瓜视频”也同样从“头条视频”完成了脱胎换骨、华丽转身。这显然也是有熟谙定位原理的高人给支了妙招。否则，凭借 “头条新闻” 的皇家气派哪舍得从头再来。据悉，“头条视频”变身“西瓜视频”后，随即拥有1亿用户，以黑马姿态迅速跻身潮头，让业界为之震惊。

业界评价说，这些数据意味着西瓜视频从“头条视频”升级为独立品牌，且拥有了更清晰的品牌识别度。由此也能窥见定位魅力之冰山一角。

对比以上案例，因此说“百度外卖”被卖，并不能从根本上让百度高枕无忧，其发展战略和品牌定位的迟疑和模糊必将使其面对更大的危机和挑战。