侯德夫：定位，是人脑的机能

仔细看上面这个动画，你认为这个舞女是顺时针转？还是逆时针转？

如果你看到的是顺时针转，说明你用的是右脑。

如果你看到的是逆时针转，说明你用的是左脑。

偶然从网上看到这个测试，觉得蛮有意思。据说是耶鲁大学耗时5年的研究成果，有14%的美国人两个方向都可以看到。

我第一次看，怎么看都是顺时针转，实在想像不出她还能逆时针转。测试一位好友，却说是一会儿顺时针一会儿逆时针，让我诧异。不服气，盯着看了好几回，眼睛累了就歇一会儿再看，忽然发现美女逆时针转了！——惊喜之心乍起，却只逆时针转了半圈，马上又转回顺时针转了，再想看到她逆时针，却再也转不回来了。纳闷，莫非这哥们儿是天才？

第二天，找更多人测试。好几个一开始也是看的顺时针转，但仔细盯了会儿，居然都说看到逆时针转了。也有哥们儿先以为自己横竖是看不出逆时针转的了，让我以为找到知音，却不料后来也告诉我说只不过把眼睛调一调，也能看出两个方向来了。极郁闷！这眼睛怎么调？而且先看到顺时针的人多，只有少数是先看到逆时针，可是我记得很多材料都说：大多数人是右利手，左脑占优势；左撇子是极少数，右脑发达。是不是这个测试写反了？应该是看到顺时针是用左脑而看到逆时针是用右脑？

带着疑问，极不甘心地盯着舞女的脚，想着她怎样逆时针转呢？嘿，你别说，人脑就这么奇怪，看着看着美女逆时针转啦！刚开始还一不留神，就又马上顺时针转了，于是调整精神，集中心力，在脑袋里控制着美女转的方向，就这样，终于美女开始连续不断地逆时针转了！成功！

舒了一口气，世上无难事，只怕有心人啊！这话真对！可是这时发现，自己的左脑很累，刚开始有发热的感觉，现在不用脑了，又有微微发凉的感觉。奇妙！看来看到逆时针转真的是在用左脑，刚才使劲用左脑，怪不得左脑会有感觉，而看顺时针时右脑一点不累！

哦，在这里提醒一下，对有脑血管疾病的人，做这个测试可要注意啊！

当训练左脑看逆时针已不费劲时，再看这幅图，就会觉得舞女一会儿顺一会儿逆了，实际上，她是在做一个类似钟摆的运动，180度顺再反过来180度逆。能够一开始就发现她一会儿顺时针转一会儿逆时针转的人，说明左右脑比较均衡。

这个测试与智商无关。感兴趣的朋友，可以多做下测试哦！

我倒是从这个有趣的测试里，有几个感悟，与大家分享：

1、定位是人脑的机能

一开始看到顺时针转的，是右脑占优势，反之是左脑占优势。当右脑占绝对优势时，人就很难看到逆时针转了。可以说，这时其大脑已经形成一个定势，这个美女就是在顺时针转，偶尔看到逆时针，但右脑马上又盖过来，以绝对优势压倒左脑，这时要看到逆时针转就很困难了。

在生活中，我们对一个人、一个品牌一旦形成某种看法，要改变它也是很难的。你得很费劲地使用另一部分脑的机能，问题是有多少人、多少品牌值得我们去花那样的功夫呢？

大多数情况下，我们不愿意给自己找麻烦，正如哈佛大学教授约翰·肯尼思·加尔布雷思(John Kenneth Galbrath)所说：“当人们在面对改变观念和证明无须那样做的选择的时候，几乎每个人都忙于证明改变观念是不必要的。”

2、人们在生活中多用右脑

我们知道，左脑控制右半侧的躯体神经，并主要起处理语言、阅读、逻辑思维、数学和计划、次序的作用，即所谓的学术学习部分；右脑则主管人的左半边的活动，处理声音、节奏、音乐、舞蹈、图像、形象思维和幻想等，即所谓的创造性活动。

众所周知，右利手的人占人群的95％，他们的左脑是优势半球，相对比右脑更大一些，而左撇子约只占人群的5％。照此来说，左脑占优势的人比较多，那么应该看到逆时针转的人应该占大多数。

然而，从测试中我们发现，先看到顺时针转的人数要多于先看到逆时针的，这表明，右脑在处理这种事情（图像）时占据了优势，而不是左脑，尽管人们在生活中习惯于用右手。

这其实没有什么好奇怪的，这正符合左右脑的分工。右脑“处理声音、节奏、音乐、舞蹈、图像、形象思维和幻想等”，显然在日常生活中，我们大多数情况下是在使用右脑。对许多事情，我们运用直觉处理就足够了，而让左脑休息，让它在上班、学习时再工作吧！

实际上，心理学家通过大量的实验发现，人的直觉倾向很明显。我们在生活中随时都在运用直觉，快速地进行判断，然后形成某种记忆储存起来，而很少进行复杂的、证据充分、步步严谨的推理、分析。这使我们的生活得以简化，尽管直觉有时会使我们产生错误的、片面的、不公正的认识，但我们只能在一定程度上有意识地限制它的消极作用，却绝对离不开它。

那么这对我们的营销有什么影响呢？

认知比事实重要。市场营销不是产品的竞争，而是认知的争夺。糟糕的是，消费者喜欢用右脑，而我们很多企业的营销者却往往用左脑来看市场。

认知法则是定位理论的一个基本原理。我想这个就不需要我在这里多说什么了，由中国人民大学出版社出版的拙著《重新认识“定位”》，对定位理论的基本原理有详细阐述，希望掌握营销精髓的读者自可去从中领悟定位大师艾·里斯和杰克·特劳特的思想光辉。

在这里我要说的是：定位理论的理论大厦，是建立在人类大脑运行的基本规律之上，是当今最为科学的新一代营销学。我认为，定位理论将是中国企业从中国制造走向中国创造、从中国价格走向中国价值、在全球化竞争中战胜跨国对手、打造世界级品牌的最佳武器。