厨房家电升级一直是是近几年家电升级的主攻方向,前有老板、方太、华帝等在油烟机、洗碗机领域的不断更新升级,后有小熊、荣事达等在厨房小家电(电煮锅、煮蛋器、电饼铛等)上面的不断创新拓展,然而在电饭煲领域随着小米的电饭煲横空出世,把电饭煲这个品类给炸开了,各大厂商开始在电饭煲研发上加足马力升级创新。
但是迄今为止,电饭煲给人们留下的印象还是跟以前的电饭煲差别不大,现在的电饭煲可以定时煮,可以选择口感,煮的更好吃,但用电饭煲煮饭还是要和以前一样,要淘米、然后放锅、然后开始煮。
但就在2019年初,“饭小二煮饭机器人”诞生了!“饭小二煮饭机器人”是佛山饭小二煮饭机器人科技有限公司研发制造的,它的创始人夏金生在美的任职已超过十五年,在厨房家电领域有着非常深厚的研发经验,在离职美的后便创立了“饭小二”,并推出了第一款全自动的煮饭机器人——“饭小二”煮饭机器人,这款煮饭机器人不需要淘米、洗米这些操作,真正实现了全自动煮饭。2019年3月份“饭小二”在小米有品商城开始众筹并获得达成753%的众筹成绩,一举成为爆品。
饭小二的第一款产品众筹能获得如此骄傲的成绩,其背后到底有有着怎样的故事呢?在饭小二众筹开始之初,夏总就找到潘轲老师做指导,因为之前听过潘老师在高维学堂开讲的《细化定位》(已升级为《定位式营销》)课程,所以想请潘老师把把关。
在智能电饭煲领域玩家众多,比如美的、苏泊尔、九阳等等,但是大家都把这个品类叫做“智能电饭煲”,如果饭小二也跟随行业龙头叫智能电饭煲,就会面临几个问题:其一,智能电饭煲没有明确的表现出饭小二全自动煮饭的特性,也相对来说难以吸引顾客的眼球;其二,顾客心智中“智能电饭煲”这个品类已经被大多数人认为是那种能联网、可以定时的电饭煲而已,如果饭小二也叫电饭煲,那么饭小二还得主动解释饭小二跟大众心智中的“智能电饭煲”有何不同,这里的关键词在于主动;其三、和行业龙头们去抢占一个已经存在的品类难度其实很大,行业龙头们一旦发力,饭小二可能就被淹没了。
但是如果开创一个新的“品类”,饭小二占据了开创者这个身份,龙头们如果跟进就成了模仿者,更加推动“煮饭机器人”这个品类的繁荣,顾客在选择这个品类的时候,会更加偏向开创者,这对于饭小二是有利的。基于以上三点,潘老师给出的意见是不能跟随主流的厂商把品类名叫做“智能电饭煲”而是选择了“煮饭机器人”;潘老师特别强调,一个新创品牌的品类命名是非常非常的重要,弄不好就是灾难。
饭小二开创了“煮饭机器人”品类,其实就是一款高度自动化的煮饭机器。所以潘老师提炼了广告语“聪明听使唤,自动烧好饭”。广告语本身口语化,说出了“饭小二”能够随时随地掌控,自动化的烧饭,有“人”的感觉,而且这个广告语具有押韵好记的特点。在这句广告语的下面还具体说明了这句话的含义,“自动加米洗米,自定义口感,多种食材亨饪,智能控制”,完全阐释了饭小二的特点,给出饭小二的差异化,这其中“自动加米洗米”是饭小二相对于其他竞争对手的最大差异化,所以这句话排在第一位就是快速的吸引顾客,给出购买理由。海报中间放的是饭小二产品图,让顾客眼见产品更能加深记忆和理解。然后整幅海报的下面有两行字提醒用户,饭小二是有米箱的,会比普通电饭煲大一点点,这也是呼应上面的自动加米洗米的广告语,给到顾客一种思考的闭环,原来是这米箱的玄机导致电饭煲可以实现自动加米洗米。
饭小二在小米有品商城进行众筹不到一个月,项目完成度竟然达到了753%,用户用人民币的投票成绩让夏总更感觉到肩上的责任重大,要做好一个煮饭机器人产品已经很不容易,而更不容易的是怎么让更多的潜在顾客觉得“产品好”,这方面还要跟潘老师多多学习。
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