很久没有跟大家分享新消费品牌从0到1了,这次来说说代餐行业。
最近我被一个代餐品牌Wonderlab全网刷屏了——
先是和喜茶联名,又上了头部主播薇娅的直播,紧接着在微博、抖音、小红书都刷到了它。
Wonderlab在薇娅直播间以及抖音上的投放
据我朋友圈小范围统计,大家都不约而同被“多次触达形成了心智”。上次这么刷我屏的品牌,我记得是完美日记。
这个代餐饮料到底是何方神圣?
被好奇心驱使的我,不禁去调研了一番,得知Wonderlab是去年才刚刚成立的品牌。去年第一年销售额就到了6000万,成为了代餐新消费品牌中的第一。
今年开始Wonderlab大范围做投放,据说2020年甚至月销售额到了5000万。
我看了下这个品牌的增长之路,可以说是教科书级别的模型,打法里嗅出了一股宝洁系的香味,类似的打法和同样是宝洁系出生的HFP和完美日记等如出一辙。
于是我忍不住来写一下,Wonderlab是怎么从0到1做增长的,其实它的打法路径也可以适用于许多其他品类。
我把Wonderlab的增长路径简单概括为四步:
第一步,选择潜力赛道:精准选择大快平赛道;
第二步,洞察痛点,细分切入市场;
第三步,大渗透,迅速打造品类第一心智;
第四步,品类外拓展象限,提升品牌认知。
一、选择“95后女性爱美”赛道
很多人分析消费品喜欢研究流量,其实我觉得应该先看它切的是什么生态位。
俗话说的好,选择大于努力——Wonderlab的生态位,切得非常有意思。
Wonderlab去年入场的代餐市场,可以说是一个快速成长的市场——就是市场广阔、增速快、头部空缺。
主要玩家要么不接地气,要么过于老化,要么不对路子。而日益互联网的电商环境还给代餐销售提供了绝佳的机遇。
根据欧睿国际数据显示,2017年全球代餐市场份额高达661.6亿美元。其中仅中国代餐市场的份额就能达到571.1亿人民币,预计2022年将会达到1200亿人民币,市场前景非常广阔。
《天猫食品行业趋势分析报告》也侧面证实了这一赛道的潜在机遇。报告显示,天猫代餐食品整体销售稳步增长,每年增长率大于50%。
代餐在中国目前还是个新兴行业,尤其是瓶装代餐品类,更没有绝对的头部玩家。在这个百亿级市场蓝海里,专注于健身塑形的老牌代餐粉品牌康宝莱的市场份额不过70-80亿,其他一些知名代餐粉品牌,比如中式代餐玩家五谷磨坊,市场份额也不过在十几亿上下浮动。
Wonderlab的店铺排名和微信指数排名
正是因为代餐市场还没有形成行业垄断,像Wonderlab这样的新代餐品牌才有机会入局,才有抢占消费者心智,进而抢占市场份额,分一杯羹的可能。
日益增长的电商也是很重要的一个先决条件。近五年来,中国电商渠道保持每年70%的增速。有句老话讲,变化就是机会。中国的流量格局在不断发生变化,流量增速最快的地方,获客效率也在不断提升。
除了大环境的利好,代餐市场还有几个潜在的结构性变化。
第一是人群受众变了。
第一波90后正式迈入30岁大关,开始“奔四”,消费的主力军已经不再是当年叱咤风云的80后,成家立业的90后开始成为新时代的消费担当。
每个时代的消费者都有自己的价值观,而每个时代的消费者也都需要属于自己的消费品。这里不仅仅是食品,从美妆、洗护到玩具,都会因为这个人群变化而升级,也是为什么新消费品牌有机会。
中国很早就有代餐,其实就是那种五谷杂粮粉。
传统的中式早餐代表——黑芝麻糊
但这种代餐说白了是妈妈们准备给孩子当早吃的,这种代餐在现在年轻人的印象里只剩下“老气”。
西方也有代餐,但是那些代餐是给肌肉男锻炼补充蛋白质所用的。
或者美国有很火的Soylent,其实主要受众群体是懒得吃饭的程序员。(我在硅谷时还收到过圣诞礼物,就是几箱子Soylent——求心理阴影面积)
我一直说,得女性者得天下,上面两种代餐其实都没打中现在新崛起的核心人群——年轻女性群体。
属于中国年轻95后女性的代餐,其实一直是空白。
第二就是需求变了,代餐从“代替正餐”,变成了“减肥”。
代餐在过去的字典里,代餐代餐,代替正餐,是为了“解决不吃饭”而创造的。但是现在好吃的那么多,我为什么要不吃饭?
在中国95后女性的字典里,代餐其实解决的不是吃不吃饭,而是另个需求——减肥、变美。
为了减肥而吃代餐,代餐在中国基本就等同于减肥了。
那么结合上面两点,我认为Wonderlab在切入这个市场的时候,起飞核心的关键点,投放效率倒是其次,更重要的是它选中了一个全新的、增长的、有潜力的95后她经济市场,打的就是一个核心诉求——“变美”。
与其说Wonderlab选的是代餐赛道,不如说它选的是95后女性爱美赛道中的代餐品类,作为首要切入点。
二、洞察痛点,细分切入市场
发现这些结构性变化之后,下一步就是用一个“解决方案”切入市场空白。
我在我的品效营销模型里说过,产品本质上就是找到一群人,发现他们的痛点或者爽点,用一个产品解决他们的问题,解决痛点,达成爽点。
营销本质上就是找到这群人,发现他们现在的解决方案上仍然存在的痛点,然后传递出自己的产品特点。
女子刀法·品效营销 之 《消费者任务闭环模型》
品牌打造什么样的产品来切入市场,与两点要素息息相关,一是对用户需求和痛点的洞察和理解,二是要创造自己的差异化特点,直切痛点。
像上面刚刚说到,Wonderlab聪明的地方,就是它的客群切得准:新消费者,又以减肥为目的,还追求新颖时尚,这些特征直接指向的就是那些“想要变美的95后女性”。
不像老牌代餐康宝莱面对的是直男、健身男,更不像五谷磨房面对的是妈妈们,Wonderlab直接瞄准了一个增长最快的人群。
感谢各种社交媒体,现在的女性为了变美,可以用尽心思。
第一阶段是外在变美,通过化妆品和轻医美来改善外貌。第二阶段就升级到内在美,也就是口服美容的阶段。
如果说化妆品是女人的糖衣炮弹,那口服美容就是女人的军备竞赛。
95后女孩正是对美容营养和口服代餐品需求最旺盛的一群人,这点从小红书上的内容变化就可以看出来。
2018年上半年,小红书的女性美容内容还聚焦在彩妆上,等到了下半年和2019年初,小红书的口服美容相关的内容显著增长了。
小红书上关于口服美容的内容逐渐增多
确定受众后,接着就是要确定自己的产品特点。
这里就要提一个宝洁系的营销理论:First Moment of Truth(第一真理时刻FMOT)和Second Moment of Truth(第二真理时刻SMOT)。
所谓第一真理时刻,就是消费者第一眼看到产品时对它的感觉,必须要抓住;
第二真理时刻,就是消费者收到这个产品并体验后,必须要爱上它,其实和增长黑客的“Aha Moment”有点像。
说白了就跟谈恋爱一样,第一眼看到你要被你的外貌吸引,跟你约会的时候要对你的性格着迷。
Wonderlab的第一真理时刻就是暧昧的视觉和小胖瓶。第二真理时刻是奶茶和爆款口感和咀嚼感。
我看小红书的帖子里,好多人都直接用“小胖瓶”来指代它,都管Wonderlab叫“那个好喝的小胖瓶代餐”。这个“小胖瓶”就变成了Wonderlab一个很大的品牌记忆点。
虽然他们还给小胖瓶注册了商标,不过,后来我发现市面上其他的代餐品牌也都使用了胖瓶……well……
其次就是Wonderlab的画风也比较有意思,总是暧昧地露出女性一个小部位,比如露出一节纤细的锁骨,或者故意露出纤细的大臂和一节腰身。
海报宣传中的肌肤露出,营造瘦身的向往感
在设计上下足功夫后,接下来就要想办法打磨产品,打造第二真理时刻。
但对于代餐产品来说,建立成瘾性是很难的。因为减肥这件事其实是很反人性的。
Wonderlab在产生“上瘾”口感上的打造主要是几点:
1.和最受女性喜爱的口味(例如奶茶)做关联
Wonderlab在口味上,反其道而行之,抓住“95后女孩的血液是奶茶做的”这个点做代餐。
WonderLab在早期入代餐奶昔赛道时,就已经把握住了消费者的“奶茶刚需”,推出了奶茶口味代餐奶昔,爆款经典款6个口味中的伯爵奶茶味研发上线后成为单口味销量冠军。
19年上线至今1年的时间里,Wonderlab有过5次的全线产品迭代,针对口味、甜度、溶解度、配发科学性等全线的优化。
2020年Wonderlab索性把奶茶这个口味打到底,和喜茶联名打爆点“喝不胖的奶茶”。
2.在已有代餐口味认知做升级
其次,Wonderlab的其他传统口味,也是根据传统代餐最受欢迎的几大味型。他们国际口味的创新和新中式口味的创新。
2018年天猫代餐品类口味销量截图
3.在饱腹感上进行升级迭代
另外Wonderlab在产品上还有意思的是,它专门撒了一些小饼干之类的,喝进嘴里还要咀嚼,它也专门突出了这个特点——“嚼嚼奶昔”。
三、大渗透,迅速占领品类第一心智
在选定了赛道和目标受众,制造好对应痛点的产品,接下来就是第三步:让她们都知道,AKA,在代餐品类内广撒网,小预算,大渗透,高筑墙。
在这点上,其实就是宝洁系的打法,也就是著名的“HBG大渗透理论”。
什么是HBG大渗透理论,你可以看一本书叫《How Brands Grow》,这里时间有限,我给大家翻译一下:也就是死命砸钱
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