定位论丛

品牌解读:传音手机的品牌发展之路

时间:2022-03-11 04:34:41 | 作者:佘天豪 | 来源: | 阅读数:2817
摘要:传音手机是如何全方位打透非洲市场的?

提到手机品牌,大家十分熟悉的有:华为,小米,OPPO,VIVO,一加,三星和苹果。可能很多人不知道,中国还有一个大家非常陌生的手机品牌,2018年其主营业务营收226.46亿元,如果仅以手机出货量而言,它要比华为,小米,OPPO,VIVO的货量还要大,他就是传音手机。

 

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今天就来扒一扒传音手机的前世今生。

 

传音的创始人是波导原常务副总竺兆江,2003年他为了开拓国际业务,走遍了90多个国家和地区,在这个过程中竺兆江渐渐发现,波导虽然能在国内红得一塌糊涂,但到了国外,一问波导,大家都纷纷摇头。

 

要是问三星,大家都能知道这是韩国李秉喆的产品。苹果,是美国乔布斯的品牌。而中国手机,在国外根本没有名字。

 

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在调研考察过程中,竺兆江发现贫穷的非洲地区手机的普及率特别低,当地人的生活配套水平与国内至少差了10年,但非洲有10亿人口,手机市场潜力巨大。

 

当时市场上只有三星、诺基亚等少数品牌,竞争不算激烈。当地人用手机,就像中国人早年用“大哥大”一样是身份的象征。

 

由于和高层理念不合,竺兆江从波导出走,2006年成立传音控股,准备在非洲倒腾手机。

 

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选择薄弱市场:“双卡双待”撬动非洲市场

 

2007年传音在非洲市场推出了当时在国内并不稀奇的双卡双待手机TECNO,当时非洲市场上只有单卡手机,但跨运营商通话非常贵,TECNO双卡双待对消费者来说非常划算。

 

传音手机为了能够在非洲市场站稳脚跟,开始在各个渠道不断打广告,不但上电视,就连路边电线杆都不放过,还轰轰烈烈刷起了墙体广告。当时,从内罗毕的机场道路到坎帕拉的贫民窟,从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu,只要有墙的地方,就少不了传音TECNO的墙体广告。

 

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与此同时,传音也是非洲第一个在商场建立客服中心的外国手机企业。2011年,Tceno被喻为“非洲双卡双待手机第一品牌”,这距离传音正式进入非洲市场才3年。如今Tceno在全球累计售出了超过2.46亿台双卡手机,在非洲积累了数以亿计的粉丝。

 

 

品牌战略:聚焦业务,深耕非洲市场,成为最受黑人喜欢的手机品牌。

 

打开了市场,不意味着拥有市场。

 

竺兆江深知,只有时刻注重用户体验,才能走的更远。所以当三星等品牌在非洲只做“国际标准”产品时,传音开始积极体察当地用户的需求。

 

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多品牌布局,全方位打透非洲市场:

 

TECNO为传音旗下主品牌,从功能机到智能机一路进行迭代升级。

 

itel为功能机品牌,以超长待机,性价比高为特色。

 

Infinix为高端时尚智能机品牌,主要针对年轻人。

 

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TECNO品牌定位:最适合黑人拍照的手机

 

在这个人人爱自拍的年代,全球主流手机的拍照设定,都是基于白种人、黄种人等皮肤较淡的人种设计,黑人朋友用手机自拍时,效果很差。

 

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针对这个痛点,传音特别成立工作小组,大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果分析,传音手机开发了一个黑人专属的拍照系统。一般手机拍照是通过脸部识别,传音手机则是通过眼睛和牙齿来定位,再通过红外线照射和大数据运算可以捕捉到人的脸型,然后系统启动自动补光功能和美颜功能进行定型抓拍,这样拍出的照片效果更清晰,黑人朋友们显得也更帅更漂亮。

 

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黑人朋友们非常喜欢,反而觉得其他手机拍照系统都是有问题的,在他们心中除了传音,其他都是垃圾手机。从而进一步提高了传音手机的竞争壁垒。

 

 

聚焦业务,深挖需求:“四卡四待”手机中的战斗机

 

当年波导的广告语“波导手机,手机中的战斗机”,大家看了也就笑笑。传音手机针对非洲电信运营商实力和用户需求上的冲突,开发了“四卡四待”功能。纵观全球手机品牌,在这点上,传音手机确算得上是“手机中的战斗机”。

 

国内很多人可能不理解,四卡四待有必要吗?

 

在中国可能双卡双待就够了,在非洲四卡四待还真有必要。由于非洲电信运营商实力相对比较弱,基站布局不是很全面,覆盖范围有限。一个人住的地方到上班的地方可能要经过两三个电信运营商的覆盖区,如果要是出去逛个街,旅个游,很可能会穿梭三四个电信运营商的覆盖区。因此,在非洲你买一个正常的手机,即使是双卡双待的,也要承担两部手机的成本,这就增加了非洲同胞们的消费。

 

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反响如何呢?

 

经过市场测试,黑人朋友们一看四卡四待,都惊呆了!能够同时插4个运营商的卡,即使穿越4个运营区域,都不担心没信号的问题,传音手机不仅帮助非洲消费者省钱,还带来了方便,让非洲朋友们心里非常爽,手机又火爆了。

 

 

本土化设计,强化配称:防汗防摔,超长待机

 

传音手机进行了很多本土化的贴心设计:

 

手机防汗防摔。非洲天气炎热,时间稍微一长,拿着手机的手就容易出汗,黏糊糊的感觉并不舒服,传音又开发出具有防汗防摔等功能。传音旗下的itel手机就是功能机,年出货量9000万台,它在非洲的地位就好比当年诺基亚在国内,拿来砸核桃完全没有问题。

 

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超长待机21天。非洲人口第一大国尼日利亚截止到2021年8月,全国只有55%的人能通上电。这导致了手机充电非常不方便,传音推出一万毫安的手机,提高手机电池的续航手机高达21天。非洲有些农村地区也没有通电,如果手机没电,这些地区的黑人朋友可能要到50公里以外的地方去充电,这让很多人感受到了贴心和实用。

 

大功率扬声器。非洲人爱音乐,能歌善舞,传音手机就配备大功率扬声器和重低音效果。像2016年推出的TECNO Boom J8手机就主打音乐功能,连附赠的耳机都下重本,送的头是戴款式,充分满足音乐发烧友的需求……

 

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传音OS。这是传音自行优化的系统,能够优化系统资源的配置。一般的手机如果开了多个程序,就会发现手机的内存不够用。但是传音OS通过优化后,可以同时启动几个程序,不会占据太多内存。这在早些年,其他手机是不敢做的,只有传音做到了。所以当传音手机的业务聚焦得很窄后,他就有足够大的投入去精耕细作,最终成为非洲市场上最受欢迎的手机。

 

 

定价策略:极致性价比。

 

传音将本地化需求做到极致,而这样的智能手机大约在800块-2000元人民币之间。传音功能机平均售价为66元,智能机平均售价为454元,最新5G智能机售价1786-1914元。传音手机主流的配置,本土化的设计以及适合当地的价格,让传音手机的用户迅速遍及了非洲大大小小的村落。

 

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结语

 

经过多年的发展,传音手机已经稳稳占据非洲市场。现已走出非洲,进入全球其他国家或地区的新兴市场。

 

2020年传音手机整体出货量1.74亿部。

 

非洲市场份额:智能机市场占有率超过40%;非洲手机总市场份额52%。

 

新市场份额:巴基斯坦智能机市场占有率超过40%,排名第一;孟加拉国智能机市场占有率18.3%,排名第一;印度智能机市场占有率5.1%,排名第六。

 

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据IDC统计数据,2020年传音在全球手机市场的占有率10.6%,在全球手机品牌厂商中排名第四,其中智能机在全球智能机市场的占有率为4.7%,排名第七。

 

在知名泛非商业杂志《African Business》发布的“2021年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中,传音旗下三大手机品牌TECNO、itel及Infinix分别位列第6、21及25名;在百强榜中,TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首。

 

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传音手机 2017-2021年连续5年全年保持利润增长,态势稳定。然而非洲市场已触顶市场天花板,传音要持续增长就需要进入其他海外新兴市场,然而全球手机市场已进入存量竞争时代,传音手机将面临更多品牌的竞争。手机市场打透之后,各品牌比的不仅是硬件,更是不同地区消费者的认可度。