特劳特、邓德隆：Skype被eBay收购将错失最佳发展战略

几天前，eBay宣布收购Skype，收购价格最高可达41亿美元。对此，金融分析师们发表了不同意见，比如高盛的一位分析师持否定意见，主要理由是，当微软、雅虎和Google也纷纷涉足网络语音市场后，Skype的发展空间不明朗。我们也不看好这次收购，然而，我们并不担心Skype的竞争问题，而是eBay对Skype的收购从战略上讲是根本错误的，Skype很可能因收购而错失最佳发展战略。

eBay的收购虽然可能给Skype带来一定的好处，但是更大程度上，收购反而会限制Skype的发展。Skype的用户只需付很低的资费，就可以使用电脑拨打长途电话，因此对传统电信运营商，比如AT&T，构成了巨大冲击，这也是它受到部分电信运营商封杀的原因。然而，Skype的这种新的通信方式，必然是大势所趋，它的普及只是时间问题。正因为Skype是传统电信的替代产品，它在巨大的全球电信市场上拥有无法想象的发展空间。然而，eBay在收购后，很容易把精力集中在利用Skype提升自己的电子商务业务上，从而错失Skype的最佳战略——取代传统电信业务。这是此次并购的最大不利因素。

从具体的层面上，eBay的收购，将使Skype面临eBay的众多竞争对手的抵制。Skype被eBay收购后，也就失去了独立身份，即便Skype享有独立经营和管理的权力，也将带上“eBay子公司”的烙印。这就意味着，Skype很容易被eBay的竞争对手排斥在外，比如中国市场的淘宝网和其它众多C2C网站。eBay的竞争对手们显然不会支持Skype，因为这等于是在支持eBay。Skype很可能失去原本可以争取到的eBay的竞争对手们的支持，从而失去进入更多互联网大平台的机会，不利于进一步夯实行业领导地位。

更微妙也更具破坏性的是，eBay的竞争对手们，一有机会就会扶持Skype的竞争对手，比如微软的MSN、yahoo和Google的网络语音产品，从而促进Skype竞争对手的崛起。MSN、yahoo和Google的加入，对Skype的威胁并不大，甚至是一种好处，Skype的创办人乔纳斯·弗里斯对此有清醒的认识。当《商业周刊》在采访时问他，Google最近推出了具有网络电话功能的Google Talk，Skype的用户增长是否有所放缓时，他的回答是 “不，不，正好相反，由于Google的到来，网络电话越发引起人们的关注，实际上我们的用户增长更快了。Google的举动已经证明了这个市场和商业模式的价值。” 弗里斯说得没错，从战略上讲，领导者是需要跟进者们推动的，而竞争对手们的共同参与有助于把整个市场做得更大。然而， Skype的竞争对手们若得到eBay的竞争对手们的支持，它们就可能成长为取代Skype这样的领导者的颠覆性力量，这才是弗里斯要担心的问题。eBay和它的竞争对手们，好比是一个个大卖场，一个品牌如果不能进入这些大卖场销售，即便它如何强大，也没有发挥的舞台。Skype若被eBay的竞争对手们拒之门外，特别是那些非常大的互联网平台，就将错失很多大舞台。

Paypal被eBay收购后，发展成为全球领先的网上支付品牌，这也是eBay再次出手Skype的原因。然而，到目前为止，还不足以证明eBay收购Paypal是成功的。Paypal在eBay的直接支持下，确实获得了高速成长，但网上支付还处于发展初期，市场还很小，还没有成熟，因此Paypal的领导地位远未得到夯实。随着网上支付市场进一步扩大，Paypal就必须大力扩展到eBay之外的交易领域中，而这时eBay很可能成为制约Paypal发展的力量，特别是eBay的那些竞争对手们，会制造进入障碍。

总的说来，eBay总裁兼CEO惠特曼的“Skype、eBay和PayPal将为全世界的买家创造一个无与伦比的电子商务和通信引擎。”的说法，从战略上看，是不明智的行为。Paypal和Skype分别处于两个非常有潜力的市场，任何一个都可胜过eBay本身，完全独立发展才是最佳战略。