邓德隆：差异化的企业和品牌才能刺激需求

由北京大学汇丰商学院主办的“定位•中国10周年盛会（2002-2012）”活动于6月8日-9日在北京大学英杰交流中心隆重举行。本次论坛的主题是“定位：推动中国转变经济增长方式”。特劳特（中国）公司总经理邓德隆认为：差异化的企业和品牌才能刺激需求。

以下是文字实录：

主持人：稍微转一下话题，我想问一下邓德隆先生，您2002年建立特劳特中国公司，什么样的契机使您和特劳特先生理论产生了联姻，目前来看联姻还是相当完美，可以分享一下吗？

邓德隆：先是读到《定位》这本书，《定位》这本书在国内出版是1991年，我1995年读到的，我当时读了那本书就很震撼，感觉到我们可以预见到十年、二十年以后中国企业将面临竞争的局面，我在2002年陪特劳特先生在全国做巡回演讲时候出一本书，中国当下的很多乱象其实我们早看见了，我们没有预测未来，用特劳特先生定位理论看见了未来，因为我们在顾客端品牌竞争力不强，整个产业链变成竞争力很虚弱、很衰竭，不得不添加各种添加剂，甚至有时候是三聚氰氨这样的现象，大家可以看到如果一个一个企业如果没有很好的定位，没有很好的盈利，企业拿什么给员工发工资？正因为一个个企业很衰弱的品牌，没有给员工更好的涨工资的条件，大家知道，美国进入到中产阶级社会有一个标志，1914年的时候，福特公司引进泰勒生产方式，将生产力大幅提升，1914年一夜之间把员工工资涨6倍，我们现在知道富士康下决心明年把工资涨1倍，全世界都震撼了，广受好评，1914年福特一夜之间涨6倍，才把美国带入中产阶级社会，海校长讲这是从购买力的角度来讲，如果大米都是一样的大米，餐馆都是一样的餐馆，我有什么需求可言，有钱也不去消费，正因为每一个企业、每一个品牌都是差异化的，都是与众不同的，那就刺激了我的需求，目前国内老百姓有钱也没地方花，因为差异化程度不够，都是货品化，一方面企业各个组织内部因为没有定位所以没有钱形成中产阶级，没有购买力；另外一方面，即便现在有的存量也放不出来，高政府发行，政府投资效率更糟糕，这就是中国当今的问题。

我们现在讲转变经济增长方式，怎么转？很关键的就是要通过北京大学这样的平台能够把定位理论传播到社会的方方面面，每一个组织都能够根据自己的竞争环境看竞争对手允许我做什么，我们在这里建立一个强大的定位，从理论上来说，每一个企业都可以拥有自己很成功的定位，往深里做，这也是海校长很了不起的观点，他从美国回来，他说美国一个洗发水做几十个品牌，中国一个企业做几十个行业，两个板块一竞争肯定败下阵来，我当时感觉到好象应该在这块联合一些志同道合的人，把这个理论研究透，然后传播出去，所以一路走来走到今天，也非常感谢老板信任我！另一方面，特别要感谢海校长，以北京大学这样的品牌来推广定位，那就不是我个人和我的团队的能力能够达到的能量。