本文由8月24日周鸿祎在其新书发布会上的主题演讲「颠覆与创新:互联网转型指南」整理而成,原文来源为微信公众号“做书”:
360 手机为什么失败了?
我有一个心痛的东西,当年小米手机刚出来的时候,其实雷军也提到了他原来做金山的时候,金山被我们的免费杀毒打得落花流水,雷军也是很善于学习的人,他研究了互联网思维并把它用在手机上,做了小米手机。小米手机一出来,很多人以为我看不上他,其实错了,我是中国除了雷军之外最看重小米手机的人,我马上看到了这种模式巨大的杀伤力。我当时找了很多手机厂商谈,但你知道手机厂商是什么态度?首先是看不起,他们对新的东西肯定看不起的,觉得我们做手机这么多年,小米算什么呢?但你真正和他们讲的时候,后来他们真正想研究的时候,他们发现看不清,每天都看见对手在台上穿着黑衣服走来走去,他们想学也学不会。我们再怎么样给他们讲,他们都听不懂,到今天他们已经明白过来了,但已经看不见小米了。
互联网手机的关键点就是利用互联网的模式,说白了还是体验创新和商业模式创新。所有手机走线下渠道卖都卖得特别贵,因为渠道要赚钱,因为有营销的费用,所以在互联网上卖价钱能够直降一半。有时候,“不怕神一样的队友,就怕猪一样的对手”。我经常说小米为什么发展到今天,在长达一年半的时间里没有对手?因为没有任何一个人敢跟进,推出同样配置、同样价格的手机。其实小米手机最开始畅销就是性价比高,跑的分高,价格又便宜。
所以,我跟一家手机厂商讲了这个道理,终于有一家手机大厂接受了我的观点,说我愿意给你做一次,实验一下,我们就决定做一款更高性价比的手机来PK小米。后来这家厂商很后悔,如果当初坚定地做下去,今天中国手机市场将会是另外一番景象。正准备做的时候,我已经利用我个人的行销能力,手机出来都没出来呢,连样机都没有,就是一张图片,大家都翘首以待。突然厂商说,对不起,周鸿祎我们不做了,我们被你忽悠了。
我说为什么不做了?他说这哪里是打雷军,打小米,你这是引诱我们左手砍右手。为什么?当时在传统渠道里面,他们有一款手机,配置还可以,可能卖2000多块钱,单核,因为渠道中间要加价。卖得挺好,当时小米刚出来对大家还没有什么影响,我又建议他做一款同样是双核配置的手机,不逊色于小米,小米卖1999,我只卖999,减掉一个1这是多么有震撼力的东西!但他们的渠道是糟糕的。因为还没有打掉小米,就先打掉了他们自己的行销网络,现有的成熟业务。真的要去做一件东西让用户惊讶的时候,让所有人惊讶的时候,会超出预期的时候,你会发现很多时候阻力是来自于自己的既得利益和今天自己在市场的位置。
所以为什么我用“引刀自宫”来形容“互联网思维”?真的要去砍掉你的既得利益的时候,很多人下不去手,最后这件事不了了之。又过了一年,等到小米已经把市场做起来了,大家已经看得见了......
有一句话叫“眼见为实”,很多人这时候开始后悔拍大腿,但是已经来不及了。再跟着小米屁股后面做已经有了两年的差距,没有特别的杀手锏,已经很难被超越了。
我在这本书里讲了很多道理,大家看了以后觉得很有意思,因为就像看《三国》,看《水浒》:在别人的故事里,大家很感慨,但是轮到自己身体力行,真的要去做的时候,不是这本书能够做到的。最后靠的是你的胆量、你的勇气,你敢不敢自我颠覆?你敢不敢挑战巨头?你敢不敢做一件别人不敢想不敢干的事情?我觉得这才是创新。所以这本书仅供大家参考。
站在现在看未来
我觉得每个人当你真的想去做创新,除了勇气,一定要转换一个视角,我们太多的人是站在现在看过去,或者站在过去看现在。我们总是用过去总结的成功,过去的东西来做出我们未来的指导。实际上我举的这些例子就是想告诉大家,我们一定要站在现在看未来,我们一定要想今天不起眼的一件事情,今天一个很小的创新,在明天有可能会变成一个巨大的东西。所以当今天别人都已经被证明的东西,如果你还在跟在别人屁股后面做,它是永远不可能超越领先者的。只有今天要么跟他与众不同的做下去,要么你去做一个今天他不看好,甚至很微小的一件事情,但是它在明天可能会成功。所以与众不同的思考也是我最后要分享给大家的一句话。我只是把书里的要点给大家讲了一遍,希望大家多读我的书,把这种思想传递给大家。希望我们的行业不要怕乱,乱点好,更多的行业会产生混乱,产生冲突,产生竞争,最后在乱中会真正产生创新的力量。
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