昨天雷总和大家分享了关于他的一些创业总结,提到了所谓的台风和猪的理论,其实本质上是讲战略的意思。沿着这个战略的话题,我和大家分享一下自己的理解。
我今天先要谈的是在战略选择上,首先要客观冷静捕捉大的市场机遇。
我觉得小米的雷军10年前就一直在思考和捕捉这个机遇。那天晚上他和我打了12小时的电话,当时我们很快就做出这个决定。我比较理解他为什么想干小米,我就开玩笑和雷军说:“我就一直在等着你什么时候给我打这个电话,说我晚上睡不着觉了,这个机遇来了。”
但是大家想过没有这个机遇思考他花了多长时间,甚至是在过去和我们一起合作做投资的过程中,那只是一种形式让他去思考。我想对于雷军来讲,再做一件10亿美金的事,已经没有意义了,他要做的事情一定是足够大。我们在座当年出发时都是精挑细选想做一个足够大的机遇,但你要随时审视,来问自己今天你所处的市场,发生了什么变化,这个行业的规模是不是足够大。如果这个规模不是足够大,是不是值得你花那么多时间,是不是有时候应该要做变动。
有时候我们陷在不值得花时间的领域里面,我们是因为太爱自己的付出,无法自拔,无法客观冷静的去审视自己的所处创业环境,不能真正的客观的面对自己所处的市场,有时候快速的决断开启一个新的市场是一个更正确的决定。我有时候经常讲一个观点:早死早超生,再找下一个巨大的机遇口。但如果有时候你发现仅仅是你自己的执行问题,事实上这个行业是处于一个高速发展的阶段,那你就要检讨你自己的执行了。
第二点是所谓的市场机遇的时机(Timing)。
所有趋势性的大机遇其实都和时机有关系,因为太早你可能还没等到这浪真起来,你已经没力气,没资源,没士气,你抓不住。太晚,我们今天再去谈电商,马云已经是2000多亿市值的公司了,你现在再谈这件事就已经太晚了。所以捕捉正确的时机真的是极其关键。
我们做早期投资的,花了很多脑细胞去思考去预判大潮,因为我们往往都是提前布局,我自己抽象点来讲,提前半步。雷军的小米在09,10年那个时候开始考虑手机这件事,他一定是当时的少数派,因为他提前于整个市场的先知先觉。什么叫Vision,就是你比别人提前捕捉到了一些蛛丝马迹的机会。但是你不能提得太前,所以时机的判断与选择,其实有时候是你在思考战略选择时候一个非常关键的因素。
第三点建立竞争壁垒建立护城河是做战略思考每天都要问自己的事情。
今天在中国做投资非常的Tough,我看在中国每一个细分的创业领域,基本上都红海,像团购都是千团大战。怎么办?在你的创业的第一天就需要思考你的竞争壁垒,如何把你所处的竞争环境和竞争格局转成蓝海。
我们小公司刚出来的时候都会受质疑,在座诸位每次融资的时候都在讲故事,那故事的背后可能有一些合理性,就是我们在帮大家挖掘和整理的就是你的竞争壁垒。这个壁垒性的东西有很多,对互联网公司有的是平台级的就叫网络效应,生态系统。有的是属于你是不是能真的建立将用户的订单转化为品牌的忠诚。不管你做什么业务,其实反映到最朴素的原理里面,就是用户对你忠诚,他不断的回来找你。
剩下的问题是你怎么做到这一点,这都是你接下来在蛛丝马迹中寻找,建立自己壁垒和护城河的深入的思考。因此除了要做漂亮的成绩单,还要做一些正确的事情,这些正确的事情的判断,来自于你务虚的思考。这是关于战略我给大家的三个建议。
在方向战略想清楚后,最重要的是找人。
你的战略想得越透,你对所规划需要找的人的描述就越清楚。所以找人这件事情,其实非常考验你对自己创业方向的思考深度。
第一,找人一定不容易,你花多少精力和心血以及你对找人有多重视,我觉得每个人见仁见智,但我时时提醒我们基金投资的创业者们,其实你对找人的重视程度充分反映在你每天花多少时间和精力以及你对这个品质的要求,跟你自身对这个事情的重视程度是挂钩的。
第二,你是不是尽可能找到你所能找到的最优秀的人。我有一个定语,你所能找到的最优秀的人。有的人会说你讲的这个经验对我们没用,我又不是雷军。2010年的10个月里面,雷军给我打电话说他很痛苦,和一个人谈了5天,每一天10小时以上,我说服不了他加入。我想和你讲的是雷军找人也挺难的,不是因为你叫雷军你的创业就不经历九九八十一磨难,不是因为你是雷军你一个人就能包打天下。我觉得雷总对于创业有足够的敬畏以及对做成一件事的难度有充分的估计。
我想讲的意思是不管你有多优秀,你都要尽可能找到你身边你能找到的最优秀的人。我想呼吁一下,找人其实和你的战略思考深度关联,它跟你是不是认同别人的价值深度关联。
第三,找人这件事情是你建立公司执行力的第一步,还有个好处在于,我也分享一下我的感受:我非常欣赏今天的互联网是精益创业(Lean Startup)。
什么叫精益创业,我觉得有几个特征:因为你找的人都是自驱动的人,最好的管理是不用管理,因为他比你还打了鸡血要让这件事情成功。小公司找团队不要找需要被管理的人,要找有自驱动力,他被你的Vision所感化,他自愿加入。人数越少越好,我不知道要多少,有的可能10个人就够了,有的30个人,有的可能更多。如果你自信你找来的个个都是特种部队,其实不需要太多人。我比较反对创业公司找一帮需要花时间培养培训的。
在这件事上,我和有些创业者是有不同意见的。我的不同意见不是对于培养人的反对,不是这个意思。我是说对于小公司现在去从头培养是不是太奢侈,是不是把精力放到去找足够优秀的人?当每个人都很优秀,其实你不需要很多人。人一多,效率就低,事就复杂,人少容易突破。
讲完了找人,我想讲讲0->1创业的一些方法。
第一,0->1试错,单点突破。互联网有一句话叫世界是平的,这个意思中其实隐含着一个道理:一个极小的单点,稍微往下按一点点,这个压强的小洞旁边的东西全部都聚过来。压强越强,往这边聚过来的速度就越快越多。什么叫世界是平的,核心的地方就是交易成本的降低。
第二,跟用户零距离甚至拉他们入伙,众包式的跟他们在一起,共同定义产品。MIUI里面有一个很重要的点是首先想清楚你的产品目标人群的客户到底是谁,描述清楚,且找到意见领袖(Key Opinion Leader),然后用《参与感》这本书里所提到的叫“零距离沟通”众包的方法把用户拉进来共同来做产品经理。
小米的目标人群就是对性价比及其敏感的人群,当年就是叫发烧友,发烧友未见得真的是没钱的屌丝,发烧友其实就是极客。这些极客在哪里,我当时记得还蛮清楚的,那时候雷军大量的去PDA中国这样的论坛,手机发烧友这样的社区去交朋友,其实MUI的第一批用户是从手机发烧友和IPAD这样的发烧友论坛里一点一点转换过来的。
第三,克制提炼出来,一定要提炼。其实有时候做营销很关键一点就是提炼出来,你能不能把你产品最核心的价值用极简洁的语言2-3秒把他说明白。如果你做不到,说明你没有提炼清楚。像小米手机核心价值是什么,就是性价比。那个时候老跑分,就是强化性能认知。为什么是1999,是性价比价格的承载。刚才说到用户参与感,你把用户拉进来有时候比较嘈杂,用户会给你很多反馈,噪音很大,产品经理真正的是和用户一起定义产品,但是提炼出关键的点是产品经理自己的工作。
第四,要充分利用第三方社交平台。互联网是平的,里面有个很核心的能力:第三方社交平台。那个链接就是facebook和微博一个一个的用户的链接关系,其实那个链接很像核裂变,一个原子撞击另外一个原子,变成两个原子,这两个原子再撞击另外两个原子变成四个原子,这是密次效应,这就是facebook和微博的巨大的爆发力秘密之所在。当然我是一个反例,我是一个最被批评的例子,就是特别不善于利用第三方平台营销。
第五,一旦找准全力以赴。全力以赴这个事情大家都很容易理解,但是我在提醒大家,当你全力以赴拉开,你是以增加你护城河的方式在增加你的用户规模。时时提醒自己,你在务虚时候所思考的护城河有什么新的东西和发生了什么变化及时总结。我最近提到一个词叫“守阵出奇”。有些公司跑过来和我说我的用户量很大,你看我特别会推广,把各大切口位置全部拿到,我认为这叫“奇”,不叫“阵”。阵是有系统性思考之后的市场份额的增长,是跟你的护城河效应和竞争优势壁垒的建立是有关联的。
所以我总结一下0->1突破的方法论就是聚焦找点,提炼核心价植,与用户零距离沟通,拉用户参与进来,找到那些意见领袖一起来玩,最后借助他们和充分利用第三方社交平台,全力以赴的同时增加护城河和竞争壁垒。
关于那个点,我再多说几句。雷军为什么会讲做小米主要是运气好,一出门就碰到了互联网手机这个品类。我觉得这个话从另个角度看就是说即使牛逼如雷军,有时候要祈祷自己运气好,是因为0->1这个点寻找极不容易。这是为什么我经常和在座的一些创业者聊,即使你很牛,有极强的野心和宏大的叙事,也找了一群很牛的人,但是找那个点不是那么容易的。
在互联网都是从小事做起,如果你一上来就想干大事,谁都知道的大事,在BAT的核心射程之内,你就悲催了。所以寻找一个小事,大公司没关注到,勿以事小而不为。第二如果你发现你的点没找准,不要轻易的拉开,拉开只会让你浪费资源。第三如果你觉得你的方向你怎么也试不出来,别沮丧。创业五万分之一的成功概率,不丢人。“早死早超生”,咱再找下一个。
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