定位设计简单可以概括为四大项,如何围绕定位去设计品牌的“命名、标志、包装、广告”等一系列宣传物料。并且这四项的顺序分别是:定位→命名→标志→包装→广告。当然这个顺序并非绝对,但若按此顺序,会更好,避免烧掉很多钱。本文主要阐述如何设计标志。
标志的正确做法:以文字为主,图形为辅
但现实中很多企业都是反过来的,非要顾客通过认识图形再知道名字(品牌)。刘与刘的观点是:图形标志都是烧钱的。为什么呢?很多人不明白做标志的“目的”是什么?不是为了记住图形,而是要记住名字。名字就是品牌。产品同质化的今天,顾客买产品就是买不同的名字。营销最终的目的是将代表某种认知的名字(品牌)钉进顾客心智。
如果非要绕一下让顾客知道你的名字,你知道要多花掉多少传播成本吗?无法计算。用文字做标志的好处就是:易识别、记忆、传播。所以,标志只需把名字视觉化即可,图形作为辅助。
经常有人拿NIKE的例子反驳我。我们看一下NIKE标志的发展史就知道,NIKE的标志设计完全遵循了我们的设计原则。
在1971年时,NIKE的标志是以文字为主、图形为辅。经过了7年的认知积累以后,再逐渐简化为一个“勾”,人们就容易接纳记住它。如果你一开始就主推那个“勾”,你花再多的钱,人们也很难记住你是谁。你还记得海底捞的的图形标志是什么吗?茅台酒的标志呢?你能准确清晰的描述出来吗?另外,NIKE的勾被人们记住的另一个原因是图形太简单了,简单就是力量。
另外一个例子是“苹果”标志。我只能说苹果是幸运的,名字=图形。但事实上其最初的标志也是名字配上牛顿的故事画面,人们记住的是名字。另外,“苹果”实际是公司的名字,真正的品牌名是:iMac、iPhone、iPad,其标志全是文字,而非图形。
还有人提出图形符号是国际通用的,更易于识别记忆。例如:厕所标识。所以企业要设计一个通用的人们(包括外国人)都能看明白的图形来代表自己。
这里大家没有搞清公共符号与品牌符号的区别。公共符号是“国家强制让你识别记忆”,否则是要出事故的。但是企业的品牌符号,人们是没有义务去“主动识别记忆”,自然就很难记住你,企业需要花更多的金钱是推广这个图形,还不一定有效。重点是:你有那么多的钱吗?
中国企业,用英文做标志是烧钱的
很多企业错误的起了一个英文名,很自然的就用这个英文名设计了一个标志。这是很自然的内部思维。除非你的产品卖到了国外,你要起一个英文名,并且用英文设计标志。否则只是在中国销售的话,用中文做标志是正确、省钱的。因为中国人的认知是:看汉字。
绕一下,又是传播成本问题。你有钱吗?
为什么国外品牌用英文呢?因为那是人家的母语。例:杰拉德·飞利浦(Gerard Philips)创办了“PHILIPS”。直接用人名作为品牌,标志直接用英文,易于识别。事实上PHILIPS最初是有图形标志的,后来不用了,因为无效。
外国人设计标志有“首字母”情结,即将首字母提炼出一个图形作为标志。例:奥巴马。但是要注意一个前提条件:奥巴马在成为总统之前是参议员,已具有强大的认知势能。并且标志会被全球免费报道。一个新品牌根本没有这样的机会。
但是中国品牌的标志绝大部分是这种组合。放在中国市场中,你认为它能被人识别记忆吗?(请准确描述一下茅台酒的图形及英文)
外国标志还有一种形式是:首字母组合。典型的例子是:IBM。但是纵观IBM的标志发展史,你会发现其中的奥秘。它一开始是英文全称,而非缩写。经历了23年以后,顾客觉得名字太长,读起来费事,所以“顾客主动简称其为IBM”,同时,企业内部长时间也以简称IBM互相沟通,最终才简化的。启示:品牌需要长期的认知积累以后,再简化,人们较易接受。
但即便如此,刘与刘的观点还是不要简化。因为世界上每天有几十万人死去,又有几十万人出生。每个新生儿都要经历“重新认识你”的过程。为什么不直接告诉顾客你是谁呢?从文字长短来看,中文比英文具备更大的优势。所以,起个好名字,将其视觉化,一直用它。
中文+英文+图形=烧钱
有人说干脆把中英文和图形都放在一起,这样中国人也能识别,企业的内部愿景也能表达,而目前绝大部分企业的标志也确实是这样的组合。我们的观点:烧钱。原因是“翘翘板原理”。人们的心智容量有限,记不住太多的元素。
另外,如果这种组合一旦用长久了,企业和设计师会形成“惯性思维”,无论在哪个场合媒体都是这种用法。在有限的空间里,中文被图形和英文所挤占了。远距离的顾客根本看不见你。典型的例子是户外广告牌。(球赛四周的围板广告牌为什么大多数都用文字,就是这个道理。)
我们说的简化指的是不要用一些没意义的元素,但是有些元素还是必要上的,比如品类名(含有品类的定位语)。所以刘与刘提出一个观点:重要的不是标志,而是标志组合(品牌名+品类名)。因为人们需求的是品类,但用品牌来表达。你必须要把你的品类说清楚、写上去。但中国的设计师少有知道这个逻辑。
把品牌名比喻人名的话,标志就是人的脸
中国的设计师在过去的几十年中,把精力都放在了图形和英文的设计中,对汉字字体的设计少有研究,这从中国汉字的字体库就能看出。近一二年才开始有些起色,但相对于日本还是有很大的差距。
有很多品牌的标志,虽然也用了中文做标志,但是字体却是电脑字库里的字体,我们只能深表可惜。为什么?因为字库的字体是大众化,品牌标志却需要“独特的差异化”。我们既然讲了定位就是差异化,那么它就要表现在方方面面,尤其在视觉上,在标志上,更要有自己的“独特视觉”,而非一个大众化的电脑字体。例如“贝蒂斯”的字体配不上它的高端定位。
标志是品牌的重要资产。人们通过听觉与视觉认识你,如何让顾客在第一时间清楚的知道你是谁?把你的名字视觉化。
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