定位逆袭战

一次美国凯洛格商学院的MBA之旅，让厦门契合董事长刘宏有幸结识了麦当劳的前任副总裁埃里克.雷宁格先生。当刘董事长问及麦当劳在美国最大的竞争对手是谁时，一段围绕企业“定位”的屌丝逆袭的故事也就此展开。

麦当劳（McDonald's）是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。

In-N-Out汉堡是美国西海岸一家地方性的连锁快餐店，于1948年由Harry与Esther Snyder夫妇在加州Baldwin Park市首次创建。现在的In-N-Out总部位于美国加州尔湾市，而连锁店则分布到了加州、亚利桑那州、内华达州、犹他州、与得州。至2011年3月止，这家连锁餐厅已有258家分店。

“针对敌人确立最有利的位置”，既不是最高的位置，也不是最大的位置，取最有利于己的位置是定位的精髓。只做少量的事，但是把这些事情做得尽量完美，这是In-N-Out吸引顾客、建立消费者忠诚度的秘诀之一。