信任状可以分为三大类型：品牌提供的可信承诺，顾客能够自行验证的事实，以及权威第三方的证明，构成了多维度的立体信任状。

顾客知道一个陌生品牌是什么之后，接下来想知道的就是“有何不同”？即你的品牌与竞争对手的区别，这个区别不能自说自话，而必须是顾客理解并认可的有意义的竞争性差异。

品类是顾客完成购买决策前的最后一级商品分类，由此分类可以关联到品牌并完成购买选择，品类也是顾客对满足需求的手段的分类，因此品牌明确品类归属才能有效对接顾客需求。

你的品牌或者常消费的品牌，在顾客心智中代表着哪种品类及其特性？

谈起商业世界的竞争，多数人认为是企业之间的竞争，也有人说是商业模式的竞争，还有人说是人才的竞争，以及资源的竞争、资本的竞争等等。

表面上看，企业的经营行为都发生在物理战场上，但有的企业家脑袋里有心智战场的概念，并且掌握了物理战场与心智战场的因果关系，所以他们成了商业竞争的魔术师，游刃有余的操控着顾客认知，让顾客优先选择自己的品牌，取得了丰厚的经营成果。

顾客选择购买你的品牌的产品，归根结底是因为你创造的顾客价值大于顾客付出的成本，用经济学术语表达，就是顾客购买你的产品获得了消费者盈余，如果顾客意识到购买你的产品会得不偿失，交易就不会发生。

品牌这个核心成果如何具体呈现？有成果和没成果的企业，其顾客表现有何不同？左右着顾客的选择，左右的表现是什么？品牌这个经营成果如何转化成财务成果？

如何正确界定企业的经营成果？

实际上，每个人都在以某种方式营销自己并树立个人品牌，因此都需要掌握定位的基本知识，养成定位思维方式，让你在职场和生活中更容易成就自己。

如何判断一个品牌的投资价值？投资决策主要参数是什么？怎样减少投错或者错过企业？

定位是否有效，就看竞争对手疼不疼。

定位是一种有影响力的观念，更是一个理论体系，同时也在与商业模式等理论进行有效结合。

不要把稻草卖成金鱼，更不要把金鱼卖成稻草。

战略分为企业战略和品牌战略，品牌战略是企业战略的基本单元，企业战略等于品牌战略之和；企业战略就是发现新品类和定位的机会，并用品牌战略去捕捉适当的机会；如果只捕捉一个机会，就是单品牌企业战略；如果捕捉多个机会，通常应该采用多品牌企业战略。