对消费者来说，细微而复杂的差别会导致混乱。

每一个企业都要去思考，能够成为第一的那个细分领域到底在哪里，并且要想尽办法，集中所有力量去抢占顾客心中那个第一的领域，使其稳居顾客首选。

“品牌”创建于消费者的心智中，而不是企业的董事会里。

营销和打造品牌的本质，就是锁定品牌与品类的关系。

无效的品类创新，造成的浪费甚至要比贪污腐败还多。

定位的过程就是从识势到借势再到成势的过程。

能否成功在顾客心智资源中占据一席之地，是衡量定位成功与否的关键之所在。

营销不是产品之战，而是认知之战。

公关是创造免费传播的沟通方法。

要调集所有的资源在决战位置上发起大决战。

人类一切进步，都源于认知进步。

定位行动的最终目的是在某个品类取得领导地位。

定位实践的诀窍在于，切入口要小，而战略纵深要大，把握好聚焦与机会最大化的关系。

优秀的企业会运用品牌抓住消费者的心，赢得消费者的选择。

心智资源比传统生产要素更值钱，即在顾客头脑里拥有独一无二的优势位置。